「端末としての利益はほぼ出ない」 トーンモバイルが約2万円で5Gスマホを提供する狙い：MVNOに聞く（2/3 ページ）

[石野純也，ITmedia]

MVNOがeSIMを使えるようになったことはすごく大きい

――　5G SA対応をうたっていますが、ドコモはまだコンシューマー向けのサービスを開始していません。ハードウェアとしては対応しておき、ドコモが始めた段階で対応するということでしょうか。

石田氏　基本的にはそういった可能性を含めて考えています。TONE e22にはeSIMが入っていますが、そのとき（5G SA対応するとき）にはOTAでeSIMのプロファイルを入れて対応するということもできます。ファームウェアのアップデートは必要になりますが、ハードウェア的には対応しています。

――　eSIMはそのためだったんですね。とはいえ、現時点ではまだトーンモバイルとしてeSIMを提供していません。これはいつ頃の予定でしょうか。

石田氏　機種変更した場合や、端末が壊れて再購入した場合のフローを含めて考えていかなければなりません。われわれのユーザーに、それがどこまで分かるかというのもあります。今、EIDの仕組み（ドコモのeSIMは、MVNOも含め、EIDと呼ばれるeSIMの識別番号をユーザー側が登録する必要がある）も含め、全てZEN（トーンモバイルの端末を自動設定する仕組み）の中でやろうとしていますが、ドコモと接続するAPIの中で、調整しなければいけないことが残っています。その辺まで自動化できれば、最もスムーズになります。

　MVNOがeSIMを使えるようになったのは、すごく大きなことです。われわれも準備はしていました。われわれにとってSIMカードの在庫がなくなるのはすごくありがたい。2300店で店頭在庫を持つのは、結構厳しいところがありますからね。

TONE e22はnanoSIMとeSIMのデュアルSIMに対応している

――　MVNOとして、5Gのメリットはどのようなところにあると見ていますか。

石田氏　われわれは低レイテンシ（遅延）に特化しています。アプリケーションとしては、IP電話やメッセンジャーがあり、TONE Careという遠隔健康相談のサービスでも、低遅延が生きてくると思います。

――　MEC（マルチアクセス・エッジ・コンピューティング）を入れないと、無線区間だけではあまり低遅延にならないという話もありますが、いかがですか。

石田氏　ただ、IP電話を見ていると、結構違いがあります。小さなUDPのパケットがたくさん流れるものは違いが出ていて、通話がよりスムーズになる。5G SAになって、スライシングのようなものが入ってくるのは楽しみです。IP電話では、広帯域の電話というようなものもあり得ると思います。YouTubeで中継する方や、Instagramでライブをする方も増えていますし、スマホのマイクもどんどん性能がよくなっています。電話というとちょっと違うのかもしれませんが、そういったものもあると思っています。

TONE e22は2万1780円だとほぼ利益は出ない

――　TONE Laboは無料で提供していますが、この狙いを教えてください。このサービスは、無料で続いていくものなのでしょうか。

石田氏　将来、実証実験が終わった段階で有料にする可能性はあります。ただ、あれがそのまま有料になるのではなく、有料サービスとして別のものを立ち上げていきます。

　ただ、TONE Laboの中にも、今後、いろいろなものが加わっていきます。例えば今は健康相談ですが、保健医療までやりたいという話もあり、そこまでいければと考えています。われわれが目指しているのは、健康相談が来たときにセンサーで取った情報を使うことで、ある程度の予測ができるというものです。今はシニアやお子さんのゲーム依存に特化していますが、これもデータがあるだけで全然違う。移動情報も、どのぐらいの強度で移動したかというような情報は、健康相談の際にパーミッションを得て取得しています。

――　とはいえ、端末の割引まで提供しています。これは採算が取れるのでしょうか。

石田氏　割引は実証実験に参加していただける母数形成が目的で、フリービット全体としては、インキュベーション（事業の立ち上げ支援）のゾーンに入っています。1モニターの獲得コストだと考えれば、十分採算に合います。

――　逆に言えば、2万1780円だと端末としての利益は出ないということですね。

石田氏　定価であれば利益は出ますが、2万1780円だとほぼ利益は出ないですね。ここはドコモも本当に驚いていたところです。