携帯4キャリアが提供しているサービス、利用数トップは楽天モバイル　MMD研究所調べ

» 2023年02月20日 13時00分 公開

　MMD研究所は、2月20日に「大手4キャリアの関連サービス利用実態調査」の結果を発表。対象は18歳〜69歳のNTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルを利用する各500人、計2000人。

　契約しているキャリアが提供している、携帯電話契約以外のサービスを利用している数は、「0個（携帯電話の契約だけをしている）」が17.0％、「1個以上」が73.9％で、利用している数の平均は2.7個。1個以上利用している割合や、利用サービス数は楽天モバイルユーザーが最も多い。

MMD研究所 携帯電話契約以外の関連サービスの利用個数

　キャリアのサービスを利用する理由（複数回答）は、「まとめるとポイントが貯めやすいから」が29.6％、「ポイント獲得を意識しなくても､ポイントが貯まるから」が26.3％、「ポイントを余らせることなく使用できるから」が21.2％。また、利用しているサービスを複数回答で聞いたところ「ポイント」が71.1％、「QR・バーコード決済」が43.7％、「クレジットカード」が34.8％となった。

MMD研究所 携帯電話契約以外の関連サービスを利用する理由
MMD研究所 携帯電話契約以外の関連サービスの種類

　キャリア関連サービスの利用個数を増やしたいと思うか聞いたところ「増やしたいと思う」と「やや増やしたいと思う」を合わせて楽天モバイルユーザーが32.8％、NTTドコモユーザーが22.0％、ソフトバンクユーザーが20.0％となった。

MMD研究所 キャリア関連サービスの利用個数を増やしたいと思うか

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2026年02月11日 更新
  1. ソフトバンク、短期解約を繰り返す「ホッピングユーザー」を抑制　その理由は？ （2026年02月09日）
  2. 楽天モバイル＋ドコモ回線がセットの格安SIM「NYCOMO（ニコモ）」　月額4928円でデータ無制限＋3GB （2026年02月10日）
  3. auの「iPhone 17（256GB）」、MNPとUQ mobileからの乗り換えで2年6400円に （2026年02月09日）
  4. Amazonで整備済み「iPad（第8世代）」128GBモデルが3万5800円　10.2型ディスプレイ搭載 （2026年02月09日）
  5. 「東京アプリ」で1.1万円分をゲット、お得な交換先はどこ？　dポイント10％増量＋楽天ペイ抽選が狙い目か （2026年02月05日）
  6. KDDI、「副回線サービス」の一部を8月末に終了　“Starlink”や“00000JAPAN”などの代替手段があるため （2026年02月11日）
  7. 財布に入る、カード型の使い切りモバイルバッテリー登場　発火リスクの低いリチウムマンガン電池を採用 （2026年02月09日）
  8. Googleが台湾のPixel開発拠点を公開　「10 Pro Fold」ヒンジ開発の裏側、“7年サポート”を支える耐久テスト （2026年02月09日）
  9. 「MNP短期解約を対策してほしい」――携帯4キャリアが訴え　電気通信事業法のルールが足かせに （2026年01月20日）
  10. IIJmio、mineo、NUROモバイル、イオンモバイルのキャンペーンまとめ【2月10日最新版】　お得な月額割引や激安スマホも （2026年02月10日）
ランキングトップ30
最新トピックスPR

過去記事カレンダー

2026年

2025年

2024年

2023年

2022年

2021年

2020年

2019年

2018年

2017年

2016年

2015年

2014年

2013年

2012年

2011年

2010年

2009年

2008年

2007年

2006年

2005年

2004年

2003年

2002年

2001年