携帯4キャリアが提供しているサービス、利用数トップは楽天モバイル　MMD研究所調べ

» 2023年02月20日 13時00分 公開

　MMD研究所は、2月20日に「大手4キャリアの関連サービス利用実態調査」の結果を発表。対象は18歳〜69歳のNTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルを利用する各500人、計2000人。

　契約しているキャリアが提供している、携帯電話契約以外のサービスを利用している数は、「0個（携帯電話の契約だけをしている）」が17.0％、「1個以上」が73.9％で、利用している数の平均は2.7個。1個以上利用している割合や、利用サービス数は楽天モバイルユーザーが最も多い。

MMD研究所 携帯電話契約以外の関連サービスの利用個数

　キャリアのサービスを利用する理由（複数回答）は、「まとめるとポイントが貯めやすいから」が29.6％、「ポイント獲得を意識しなくても､ポイントが貯まるから」が26.3％、「ポイントを余らせることなく使用できるから」が21.2％。また、利用しているサービスを複数回答で聞いたところ「ポイント」が71.1％、「QR・バーコード決済」が43.7％、「クレジットカード」が34.8％となった。

MMD研究所 携帯電話契約以外の関連サービスを利用する理由
MMD研究所 携帯電話契約以外の関連サービスの種類

　キャリア関連サービスの利用個数を増やしたいと思うか聞いたところ「増やしたいと思う」と「やや増やしたいと思う」を合わせて楽天モバイルユーザーが32.8％、NTTドコモユーザーが22.0％、ソフトバンクユーザーが20.0％となった。

MMD研究所 キャリア関連サービスの利用個数を増やしたいと思うか

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

アクセストップ10

2025年12月05日 更新
  1. 飲食店でのスマホ注文に物議、LINEの連携必須に批判も　「客のリソースにただ乗りしないでほしい」 （2025年12月04日）
  2. 「楽天ポイント」と「楽天キャッシュ」は何が違う？　使い分けのポイントを解説 （2025年12月03日）
  3. NHK受信料の“督促強化”に不満や疑問の声　「訪問時のマナーは担当者に指導」と広報 （2025年12月05日）
  4. 「スマホ新法」施行前にKDDIが“重要案内”　「Webブラウザ」と「検索」選択の具体手順を公開 （2025年12月04日）
  5. 三つ折りスマホ「Galaxy Z TriFold」の実機を触ってみた　開けば10型タブレット、価格は約38万円 （2025年12月04日）
  6. 楽天ペイと楽天ポイントのキャンペーンまとめ【12月3日最新版】　1万〜3万ポイント還元のお得な施策あり （2025年12月03日）
  7. 楽天の2年間データ使い放題「バラマキ端末」を入手――楽天モバイル、年内1000万契約達成は確実か （2025年11月30日）
  8. サイゼリヤの“注文アプリ”が賛否を呼ぶ理由──「使いやすい」「紙メニュー前提」など多様な意見 （2025年11月23日）
  9. Z世代で“友人のInstagramアカウント乗っ取り”が流行？　いたずらで済まない不正アクセス禁止法違反　保護者が注意すべきこと （2025年12月04日）
  10. 鉛筆デザインのiPad用スタイラスペン「Nelna Pencil」発売　物理ボタンに9機能を設定可能 （2025年12月03日）
ランキングトップ30
最新トピックスPR

過去記事カレンダー

2025年

2024年

2023年

2022年

2021年

2020年

2019年

2018年

2017年

2016年

2015年

2014年

2013年

2012年

2011年

2010年

2009年

2008年

2007年

2006年

2005年

2004年

2003年

2002年

2001年