楽天グループの強みは「相互集客」(過剰な面は賛否が分かれる):Mobile Weekly Top10

» 2024年09月28日 11時00分 公開
[井上翔,ITmedia]

 ITmedia Mobileにおける1週間の記事アクセス数を集計し、上位10記事を紹介する「ITmedia Mobile Weekly Top10」。今回は2024年9月19日から9月25日までの7日間について集計し、まとめました。

楽天カード 楽天カード会員を楽天モバイルに誘導するキャンペーンもあれば……
楽天モバイル 逆に楽天モバイルの契約者を楽天カードに誘導するキャンペーンもあります

 iPhone 16シリーズが発売されたこともあってか、アクセスランキング上の「iPhone祭り」は一段落付きました。そんな今回、アクセス数の1位となったのは楽天モバイルと楽天カードの「楽天マジ得フェスティバル」に関する記事でした。

 皆さんご存じの通り、楽天モバイルは楽天グループの子会社です。自ら無線通信設備を保有する携帯電話事業者(MNO)としては唯一、通信を“本業”としない企業グループから生まれました(※1)。このキャンペーンは、その強みを生かしたものといえます。

(※1)「ソフトバンクもそうじゃないの?」と思う人もいるかもしれませんが、現在の事業会社としてのソフトバンクは、元をたどると旧日本国有鉄道(国鉄)が分割民営化する際に、そのインフラの1つである鉄道電話を継承するために設立された「鉄道通信」という通信会社がルーツです

 楽天グループというと、いつも何かキャンペーンをやっていて、その告知メールが頻繁にやって来ることでも知られています。あまりにメールが多いことは賛否が分かれるのですが、新たな“お得情報”を知る上では意外と役に立つこともあります。自分が対象となるキャンペーンや優待とか、結構見落としてしまうことが多く……。

 そういう観点に立つと、AIとかをうまく生かして、メールの配信数を減らしてくれると満足度が上がるんじゃないかと思う今日この頃です。

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