KDDI、AIで記事検索できる新サービスを26年春に提供／良品計画との対談で「土着化」の重要性も：KDDI SUMMIT（2/2 ページ）

[石井徹，ITmedia]

地域活性化の取り組み　交通や産業を支援する

　松田氏は、地域の課題を「暮らし」「産業」「人」の3つに分けて説明した。

　暮らしでは、地域交通の支援を挙げた。つくば市の乗り合いタクシー「つくタク」や、港区高輪ゲートウェイ周辺のオンデマンドモビリティ「みなのり」を動かしている。松田氏は「免許を返すと足がなくなる。都会であっても基幹交通を補う形での交通が重要だ」と話した。

　「産業」では、1次産業支援に取り組む。米作りの水管理（豊岡市）、万願寺甘とうの環境データ管理（京都府舞鶴市）、あまべ牡蠣の養殖管理（徳島県海陽町）など、デジタル技術で生産量を安定させたり品質を上げたりしている。

1次産業の支援を行っている

　松田氏は「局所的な取り組みを広域へ、社会貢献から事業へと循環させることが重要だ」と述べ、循環させなければあまねく広がっていかないと話した。

良品計画との対談で「土着化」の重要性を議論

　イベント後半では、良品計画の堂前宣夫会長とのトークセッションがあった。両社長は山口県岩国市出身で、小学校から高校まで同じ学校に通った縁がある。

KDDIの松田浩路社長と良品計画の堂前宣夫会長

　堂前会長は、無印良品が取り組む「土着化」を説明した。地域活性化を企業の定款にも書き込み、各地域の活性化に貢献したい人を支える形で事業を回している。奈良県橿原（かしはら）市の2400坪の大規模店では、地元の産品を売る「つながる市」を開き、生産者に場所を無償で貸している。

　経営面では「店長が社長の代わりに何でもすぐ決められるよう、力も付けさせるし権限も渡す」と、店舗への権限委譲を進めてきた。「人が第一で、ビジネスは次で必ず付いてくる」という方針を2年間徹底し、ここ2年で結果が出始めたという。

　松田氏は「地域の方々が経済的にも回っていくというのは見落としていた」と応じた。KDDIはローソンを子会社にしており、地域密着型の経営やスタッフへの権限委譲は共通の課題だ。両社は、テクノロジーで裏方の仕事を効率化し、人が接客に力を入れられる環境を作る大切さを話し合った。