Wi-Fiルーターの通信速度やコスパで満足度が高いメーカーは？ MMDが調査
» 2026年01月14日 11時35分 公開
[エースラッシュ，ITmedia]
※本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ています
MMD研究所は、1月14日に「2025年Wi-Fiルーターのシェア・満足度調査」の結果を発表した。調査対象は20〜69歳の男女5万人で、調査期間は2025年12月12日から14日。
自宅の固定回線で利用しているWi-Fiルーターのメーカーはバッファローが38.6％、NECが12.1％、エレコムが7.7％となった。総合満足度はNECが57.4％、バッファローが55.4％、エレコムが54.8％となる。
Wi-Fiルーター利用上位のバッファロー、NEC、エレコム、TP-Link、アイ・オー・データを対象に、Wi-Fiルーターの項目別満足度を聞いた。通信の安定性と通信速度はNEC、コストパフォーマンスはTP-Link、サポート体制はエレコムがトップとなった。
また、光回線サービスを契約しているユーザーへ現在自宅で契約している光回線サービスのプランの最大速度を聞いたところ、利用メーカー上位5項目ではいずれも「1Gbps」が最多で、次に「10Gbps」となっている。
関連記事
自宅の固定回線どれを使っている？ 利用トップは「ドコモ光」、満足度1位は？ MMDが調査
MMD研究所は「2025年光回線のシェア・満足度調査」の結果を発表。自宅で契約している光回線サービスをはじめ、総合満足度やコストパフォーマンス、通信速度、顧客サポート、開通までの早さの満足度を聞いている。
約33％が光回線の乗り換えを検討、候補は「NURO 光」「楽天ひかり」が上位 MMD研究所調べ
MMD研究所は「2024年光回線の利用実態調査」の結果を発表。光回線の契約場所や1カ月の支払い額、以前利用していた光回線サービス、乗り換えを検討しているユーザーの割合、具体的な乗り換え検討先などを調査している。
固定回線／ホームルーターの満足度1位はどのサービス？ J.D.パワーが調査
J.D.パワーは、固定インターネット回線サービスとホームルーターサービスの顧客満足度調査について発表。総合満足度は固定インターネット回線サービスがホームルーターサービスを上回り、接続の安定性が評価の差となった。
自宅の通信、光回線契約が6割以上 ホームルーターで人気のサービスは？
MMD研究所が「光回線に関する利用実態調査」の結果を発表。67.2％が自宅のメイン利用で契約し、契約サービス上位は「ドコモ光」「SoftBank 光」「フレッツ光」となった。
据え置き型Wi-Fiルーター“実質無料”うのみは禁物 急増するトラブル原因は何か、家電量販店などで実態確認
国民生活センターは、既にネット環境があるのに新規契約を勧められたり、速度改善を期待して契約したのに逆に使いづらくなった例があると指摘した。説明なしに据え置き型ルーターを2台契約させられたり、書面の金額が勧誘時と違うといった相談も確認された。同センターは契約前の確認や費用説明の重要性を強調し、トラブル時は早めに相談窓口を利用するよう呼びかけている。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年02月12日 更新
- KDDI、「副回線サービス」の一部を8月末に終了 “Starlink”や“00000JAPAN”などの代替手段があるため （2026年02月11日）
- 楽天モバイル＋ドコモ回線がセットの格安SIM「NYCOMO（ニコモ）」 月額4928円でデータ無制限＋3GB （2026年02月10日）
- ソフトバンク決算は過去最高売上 「純増数にはこだわらない」宮川社長が断行するモバイル事業の“大改造”とは （2026年02月10日）
- ソフトバンク、短期解約を繰り返す「ホッピングユーザー」を抑制 その理由は？ （2026年02月09日）
- 「東京アプリ」で1.1万円分をゲット、お得な交換先はどこ？ dポイント10％増量＋楽天ペイ抽選が狙い目か （2026年02月05日）
- Amazonで整備済み「AQUOS sense8」が9％オフで3万円以下 6GB＋128GB、5000mAhバッテリー搭載 （2026年02月11日）
- ソフトバンクが「副回線サービス」を8月24日に終了 法人への提供は継続 （2026年02月12日）
- Amazonで整備済み「iPad（第8世代）」128GBモデルが3万5800円 10.2型ディスプレイ搭載 （2026年02月09日）
- 2048Wh、瞬間最大出力2400Wのポータブル電源「EcoFlow DELTA 2 Max」が25万円→9.4万円に （2026年02月10日）
- PayPayとVisaが戦略的提携、米国進出へ 日本でもPayPay加盟店とVisaの連携強化狙い （2026年02月12日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。