「東京アプリ」でどのポイントと交換したい？ MMDが東京都民に調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　MMD研究所は、2月2日に「『東京アプリ生活応援事業』開始前の意識調査」の結果を発表した。調査対象は東京都に住民票がある500人で、調査期間は1月23日〜26日。

　マイナンバーカードの所有率は80.4％で、東京都公式の「東京アプリ」は「現在利用している」が35.4％、「知っているが、インストールしたことはない」が31.2％、「知らない」が28.6％。ファネル構造で見ると「認知」は71.4％、「利用経験」は40.2％、「現在利用」は35.4％となった。

東京アプリの利用状況

東京アプリの認知〜利用状況（ファネル構造）

　「東京アプリ生活応援事業」の認知状況を東京アプリ認知／未認知別で聞いたところ、事業を認知しているのは、東京アプリ認知者が68.9％、東京アプリ未認知者が6.3％。事業の説明をした後に利用意向を聞いたところ「利用したい」「利用を検討している」を合わせて64.8％が利用したいと回答した。

「東京アプリ生活応援事業」の認知状況

「東京アプリ生活応援事業」の利用意向

　東京アプリ生活応援事業の利用意向者324人へ、受け取りたい交換先を複数回答で聞いたところ「楽天ペイ（楽天キャッシュ）」が46.0％、「dポイント」が43.5％、「Vポイント」が29.6％となった。

「東京アプリ生活応援事業」で受け取りたい交換先

　東京アプリを現在利用していない323人へインストール予定について聞いたところ「インストールを予定している」が51.4％、「インストールする予定はない」が25.7％。東京アプリをインストールする予定と回答した166人へ予定時期を聞いたところ「『東京アプリ生活応援事業』の開始前にインストールしたい」が28.3％、「『東京アプリ生活応援事業』の開始後すぐにインストールしたい」が19.3％、「今すぐインストールしたい」と「ある程度ユーザーが増えてからインストールしたい」が18.1％となった。

東京アプリのインストール予定

東京アプリのインストール予定時期