熊本地震の影響で通信障害が続く ドコモとKDDIはJAPANローミングを提供中、無料Wi-Fi「00000JAPAN」も開放

[田中聡，ITmedia]

　7月28日に熊本県で発生した地震の影響により、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの回線で通信障害が発生している。原因は、地震に伴う基地局の停電および基地局までの伝送路の故障など。

ドコモ（7月29日9時時点）

　ドコモでは、7月28日16時27分頃から障害が継続しており、熊本県八代氏と宇城市の一部エリアで影響が出ている。該当サービスはドコモと、ドコモ回線を用いたMVNOで、緊急通報も利用できない場合がある。

　ドコモは復旧エリアマップを公開している。

ドコモのお知らせ

KDDI（7月29日9時時点）

　KDDIでは、7月28日16時28分から障害が継続しており、熊本県八代氏、人吉市、宇城市、下益城郡美里町の一部エリアで影響が出ている。該当サービスはau、UQ mobile、povo、au回線のMVNOサービスで、緊急通報も利用できない場合がある。

　KDDIは復旧エリアマップを公開している。

KDDIのお知らせ

ソフトバンク（7月29日6時時点）

　ソフトバンクでは、7月29日2時30分頃から障害が継続しており、熊本県八代市、菊池市、宇城市、下益城郡美里町、上益城郡（甲佐町、山都町）の一部エリアで影響が出ている。該当サービスはソフトバンク、Y!mobile、LINEMOとソフトバンク回線のMVNOサービスで、緊急通報も利用できない場合がある。

ソフトバンクのお知らせ

楽天モバイル（7月29日9時50分時点）

　楽天モバイルでは、7月29日16時28分頃から障害が継続しており、熊本県八代市、人吉市、宇土市、宇城市、下益城郡（美里町）、上益城郡（益城町）、八代郡氷川町の一部エリアで影響が出ている。楽天モバイル回線とパートナー（KDDI）回線の両方を含む。該当サービスは、楽天モバイルのMNOとMVNOサービス。

　楽天モバイルは復旧エリアマップを公開している。

楽天モバイルのお知らせ

ドコモとKDDIがJAPANローミングを提供中

　7月29日午前時点で、ドコモとKDDIはJAPANローミング（フルローミング方式）を提供しており、緊急通報を含む音声通話、最大300kbpsのデータ通信、SMSを利用できる。同サービスは、災害時に他キャリアの回線を利用可能にするもの。携帯電話のピクトに「JPN-ROAM（JpnRoam）」と表示されているユーザーが利用できる。

　通信できない場合、ネットワークの選択方法を「手動選択」にすることで改善する場合がある。その場合、ドコモは一覧から「JPN-ROAM K」「JPN-ROAM S」「JPN-ROAM R」のいずれかを、KDDIは一覧から「JPN-ROAM D」「JPN-ROAM S」「JPN-ROAM R」のいずれかを選択する。

　Android端末でデータ通信を利用するには、データローミング設定をオンにする必要がある。

災害時に他キャリアの回線を利用可能にする「JAPANローミング」

公衆無線LAN「00000JAPAN」も開放中

　災害時に稼働する無料の公衆無線LANサービス「00000JAPAN（ファイブゼロ・ジャパン）」が熊本県全域で提供されている。Wi-Fiのアクセスポイント一覧から「00000JAPAN」を選択すると接続できる。

　IDやパスワードを入力せずに利用できるが、通信の暗号化などのセキュリティ対策が講じられていないため、個人情報など重要な情報の入力は控えたい。