35億ドルの新規ビジネスを獲得できた――HPが“サステナビリティー”に注力する理由：HP INNOVATION SUMMIT 2022（3/3 ページ）

[石井徹，ITmedia]

ハイブリッドワークがもたらした変化

　コロナ禍を通した経験として、ロレスCEOはオフィスワーカーの働き方の変化を挙げる。オフィスワークと在宅勤務を含めたテレワークを組み合わせた「ハイブリッドワーク」はHP社内で実践が進んだのみならず、新たなビジネス機会の創出につながっているという。

　この変化は定着し、「将来的には、オフィスワーカーの多くは1週間のうち数日を家庭で働き、数日をオフィスで過ごすように」なり、その結果「働く場所に関わらず、“常に”つながっていたいという強いニーズが生まれる」というのがロレスCEOの見立てだ。

　この変化を見越した動きは、既に表れている。例えばPCでは「テレワークにおけるWeb会議で、美しい映像とクリアな音声を安定した通信で届ける」というニーズが強まっている。また、オフィスでは「オフィスで働く人と在宅勤務の人が効果的にコラボレーションする」ニーズの高まりを受けて、会議室用の通話システムの需要も高まっている。

　そこでHPは、働き方の変化に合わせた新製品を発表している。このイベントと併催された「ハイブリッドワークソリューション発表会」では、持ち運びやすさを重視したノートPC「HP Elite Dragonfly G3」や、会議室用のソリューション（デバイス群）「HP Presence Meeting Room Solution」を発表している。

• →日本HP、ハイブリッドワークを支援する会議室向けソリューションを発表
• →ついに3：2の画面になった「Dragonfly G3」やハイスペックなChromebookが続々登場！　日本HPのビジネス向けPC新製品

HP Elite Dragonfly G3（海外仕様）

将来の展望とHPの新事業への取り組み

　ロレスCEOは、より長期的かつ広い視野で“今後10年のトレンド”を予想すると「製品からサービスへのニーズの変化」が重要だと指摘する。

　企業がハードウェアやソフトウェアを購入して管理する形態から、リース（賃貸）、サブスクリプション（月額または年額契約による利用）、SaaS（外部サーバ上での稼働）など、ハードウェアやソフトウェアの“機能”をサービスとして活用する方式が主流となってくると見ているようだ。この「サービス化」は、HPグループの事業ポートフォリオの変革の中でも重要なテーマとなっているという。

　加えて、インターネットに接続するモノ（IoTデバイス）や用途が増えつつある中で、製品やデータ、コンテンツを保護するセキュリティ機能の重要性も増しつつある。

　このような変化に対応し、継続した事業成長を実現するために、HPは「コアビジネスの進化」「隣接市場への展開」「新分野の創造」の3つを重要な事業戦略として掲げている。

HPは「コアビジネスの進化（Advance）」「隣接市場への展開（Disrupt）」「新分野の創造（Transform）」の3つを重要な事業戦略として掲げている

　先述の通り、現在のHPはパーソナルシステムズ事業とプリンティング事業の2つをコア事業として位置付けている。両事業で扱うPCやプリンタは何十年前も前に発明されたものだが、製品の機能向上によってユーザーが抱えるより多くの課題を解決できるようになってきた。サービス化の流れに対応するのも、新たなニーズに応える上で重要なのだ。

　隣接市場への展開という観点では、パーソナルシステムズ事業であれば「周辺機器」や「ゲーミング製品」、プリンティング事業なら「産業向けデジタル印刷」といった大きな成長が見込める隣接市場が存在する。これらの隣接事業をグループ内に取り込むことで、業容の拡大を目指している。

　2022年上半期は、HPが取り組む成長領域（ゲーミング、周辺機器、ワークフォース・ソリューション、個人向けデジタル印刷サービス、3Dグラフィックス）の全てで2桁成長を達成し、売上の合計は本年度末までに100億ドルを超える見込みだという。

HPは2021年9月、米Kingston Technologiesからゲーミングブランド「HyperX」をメモリ／ストレージ部門を除いて買収した（参考記事）。隣接市場への取り組みの一環だ

　新分野の創造という観点では、3Dプリンティングに加えて、ライフサイエンス分野での活用が見込まれる「マイクロフルイディスク」など、新たな技術の研究開発へ意欲的に取り組んでいる。

　新しい分はの取り組みについて、ロレスCEOは「どのような場合でも重要なのは、顧客の要望を深く理解すること」だと語る。ただ、「何を必要としているのか、時には顧客自身が説明できない場合もある」こともある。「テクノロジーを深く理解し、どのように進化していくかを理解すること」が、何よりもユーザーのためになるということだ。

　ロレスCEOは「競合他社の状況分析も、顧客のニーズを理解する上で一助となる」とも語った。

HPは世界有数の3Dプリンティング技術を保有している。写真の装置はすべて3Dプリンティングで出力した部品を組み合わせて制作されたものだ

日産自動車では、生産終了後の「ヘリテージ車両」の一部の補修部品をHPの3Dプリンターで製造している

※記事初出時、記事の一部で誤りがありました。おわびして訂正します（2022年7月29日18時30分）。