アドビのWindows版「Illustrator」で起動しないトラブルの報告が相次ぐ（解決策あり） macOS版「Lightroom Classic」ではSonomaで一部機能が利用できない問題も
» 2023年12月19日 21時30分 公開
[井上翔，ITmedia]
アドビのカスタマーサポートが、Windows版「Illustrator」と、macOS版「Lightroom Classic」に関する注意喚起を行っている。
Windows版Illustrator：起動しないトラブルの報告が相次ぐ
Windows版Illustratorでは、アプリそのものが起動しないという問い合わせが相次いでいるという。この問題はセキュリティソフトのセキュリティ機能とIllustratorが“競合”することが原因であることが多く、ほとんどの場合はアプリが使うフォルダー、あるいは実行ファイルそのものをスキャンの「例外」に加えることで解消できる。
ただし、フォルダーや実行ファイルを例外に加えることには一定のリスクもあるので注意したい。
macOS版Lightroom Classic：最新OSで一部機能が使えない事象
macOS版Lightroom Classicでは、macOS Sonoma 14.2の環境において以下の機能が正常に動作しない事象が確認されたという。
- モバイルデバイス／カメラからの直接読み込み
- OS標準の「Image Capture（イメージキャプチャ）」アプリを介して取り込んだ画像は編集可能
- SDメモリーカードからのデバイスとしての読み込み
- 読み込みウィンドウの「ファイル」からSDメモリーカードを選ぶことで読み込み可
- カメラのテザー（遠隔）撮影
- 回避策なし
アドビでは、現在Appleと連携して上記の不具合の解消に向けて対応している。特にカメラのテザー撮影については不具合の回避策がないため、解決するまでの間はOSのアップデートを見合わせることが推奨される。
関連記事
アドビ、画像生成AI「Adobe Firefly Image 2 Model」の一般提供を開始
アドビは、画像生成AI「Adobe Firefly Image 2 Model」の一般提供開始を発表した。
ライカが世界初のフェイク対策機能を備えた「M11-P」を発売 直販価格は147.4万円
ライカ（Leica）が、C2PA規格に準拠する「来歴データ」の記録に対応するレンズ交換式カメラ「Leica M11-P」を発売した。商用モデルとしては初めての来歴記録対応モデルで、不正なコピーやねつ造への対策につなげる。
ソニーがAP通信と「来歴記録カメラ」の実証実験を実施 「α1」「α7S III」「α9 III」に来歴記録機能を実装へ
ソニーがAP通信と写真に「電子署名（来歴記録）」を添付する実験を数次に渡り実施していたことを発表した。同社では、2024年春をめどに「α1」「α7S III」「α9 III」を対象に電子署名を添付する機能を実装する予定だが、当初は一部の報道機関限定で展開する可能性があるという。
アドビ、より簡単に写真加工ができるAI機能も盛り込まれた「Photoshop Elements 2024」「Premiere Elements 2024」を発表
アドビは、同社製写真編集ソフト「Photoshop Elements」および動画編集ソフト「Premiere Elements」の最新版を発表した。
アドビがWebブラウザで使える「Photoshop」を正式リリース 生成AI「Firefly」も実装
アドビのレタッチツール「Adobe Photoshop」のWeb版を正式リリースした。正式リリースに合わせて、同社の生成AI「Adobe Firefly」も統合し、デスクトップ版と同様に「生成塗りつぶし」や「生成拡張」を利用できるようになった。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年11月08日 更新
- メーカー自身がバックドアを仕込み、犯罪集団に“販売” 乗っ取られたTV用端末130万台超、Googleが遮断 日本の警察庁も参加 （2026年11月05日）
- 初登場時の約3倍！ でも“通常価格”の120万円台に高騰した「GeForce RTX 5090」――それでもアキバで買い手が途絶えない理由 （2026年11月07日）
- Windows PC向けゲームの「ロード待ち」はなぜ起こる？ 背景に過去との「互換性」 （2026年11月05日）
- ソニー、初代ウォークマン付属ヘッドフォンをイメージしたType-C有線ヘッドフォン （2026年11月07日）
- 画面は見やすく広告なし！ 睡眠モニター機能はどう？ Amazonの新型スマートクロック「Echo Time」の使い勝手と気になる点 （2026年11月06日）
- 耳をふさがないEDIFIER「Comfo Bass Pro」は朝から夜まで充電不要 1万円強でLDACとDolby Audio対応、在宅勤務の“つけっぱなし”にピッタリ （2026年11月06日）
- 手書き文書の文字起こし＋会話録音も可能なスマートノート Makuakeで先行販売を開始 （2026年11月05日）
- ミュンヘン市はなぜ再びオープンソースソフトウェアへ回帰するのか？ 脱Microsoftを巡る欧州の最新事情 （2026年11月04日）
- ソニーとTCLの合弁が意味する「新しいソニー」の完成形――ソニーが“家電企業”の殻を脱いだ日 （2026年02月06日）
- MSI、Ryzen 9＋＋GeForce RTX 5080／5090 Laptopを搭載したウルトラハイエンド18型ゲーミングノート （2026年11月06日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。