なぜASUSはユニークなモデルを出し続けるのか? 「今後も果敢なチャレンジは続けていく」と語る同社幹部に聞くCOMPUTEX TAIPEI 2025(3/3 ページ)

» 2025年06月19日 12時00分 公開
[鈴木雅暢ITmedia]
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果敢なチャレンジは今後も続けていく

―― 最近は面白いPC、個性的なPCが少なくなってきたと感じています。その中で、2画面PCフォルダブルPCなど、個性的なPCを出し続けているASUSは最後の希望と感じています。これからも他社がやらないような個性的なPCを開発し続ける意向はありますか。

ピーター・チャン ありがとうございます。2画面PCもそうですが、GPUボックスを外付けできるゲーミングタブレットの「ROG Flow Z13」、ポータブルゲーミングPCの「ROG Ally」なども当時は新しい試みでした。成功も失敗もあると思いますが、このような新しいチャレンジはこれからも果敢に続けていきます。

 我々のポリシーである「デザインシンキング」にのっとり、ただ技術を見せつけるだけにとどまらない、ユーザーにとって意味があるものを提供していきたいと考えています。我々はQualcommとの開発も共同で進めており、これから何か新しいことができればと考えています。

―― 2024年に個別にお話させていただいた際、私は「ASUSのハイエンドゲーミングPCは付加価値に優れる一方、メモリやストレージ容量が少ない」と不満を述べましたが、2025年の新製品は変わりました。

アルヴィン・チェン ありがとうございます。同様のフィードバックをユーザーからもいただいたこともあって、2025年モデルでは改善しました。例えば「ROG Strix SCAR 16」や「ROG Strix SCAR 18」シリーズでは、4モデル中3モデルが64GBのメモリと2TBのストレージを搭載し、メモリソケットとストレージソケットへのツールレスアクセス機能も用意しています。

―― 国内のエンスージアストユーザーは大いに喜んでいると思います。ユーザーが容易に交換できるツールレス機構も大歓迎なのですが、交換作業には一定のリスクも伴い、保証の問題も絡んできますが、この点はどのようにお考えでしょうか。

デビッド・チュー ツールレスアクセス機構を用意している製品に関しては、カバーを開けただけでメーカー保証が消失するということはありませんが、購入時の構成に戻していただくことが前提です。通常保証の適用範囲内になるかは内容次第となりますが、分解作業を含め、いかなる原因による故障でも20%の負担で修理を行う「あんしん保証」、負担なしで修理する「あんしん保証プレミアム(有償)」も用意していますので、ご加入をご検討ください。

アルヴィン・チェン メモリやストレージの増設については、販売店と協力して対応することも検討しています。今後もユーザーからのフィードバックを製品展開に反映していく用意がありますのでご期待ください。

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