ソフトバンクの通信障害、最大1576万契約に影響を与える

[平賀洋一，ITmedia]

　ソフトバンクモバイルは4月23日、19日に発生した通信障害について、影響を受けたユーザー数が最大約1576万契約に及ぶことを発表した。

　この障害は、19日午前9時9分に発生。午後12時3分まで北海道、東北、東京、東海エリアの3G端末ユーザーがYahoo！ケータイとS！メールの利用ができなくなった。またそれ以外のエリアでも、softbankドメインとd／h／t／c.vodafoneドメインのS！メールで遅延が発生。遅延は3G端末のほか2G端末（5・4・3・2シリーズ、旧V6・4・3・2・1シリーズ）にも影響を与え、同日午後3時58分に復旧した。

　通信障害の原因は都内にあるネットワーク設備の不具合とみられている。ソフトバンクモバイルでは、今後も詳しい原因を追及し、再発防止に取り組むとしている。