ケータイでワンセグ視聴、「表示スピード」と「チャンネル切替」に不満：調査リポート

[ITmedia]

　ORIMOは2月10日、「ケータイワンセグ」に関するモバイルリサーチの結果を発表した。同調査は1月29日から2月7日まで、同社アンケートモニターを対象に実施したもので、有効回答数は819人。

　同調査によれば、所有している携帯電話に「ワンセグ機能が付いている」ユーザーは67.0％だった。これらのユーザーに携帯電話のメーカーを聞くと、「シャープ」33.3％、「パナソニック モバイルコミュニケーションズ」が20.9％、「NEC」が10.2％でトップ3となった。以下、「東芝」と「ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ」が各6.9％、「富士通」が6.6％、「カシオ計算機」が5.6％と続いている。

　ワンセグケータイユーザーのワンセグ視聴頻度は、「1日2回以上」が1.6％、「ほぼ毎日」が3.3％と、「毎日視聴」する人の割合は4.9％にとどまった。そのほか「週4、5日」が2.9％、「週2、3日」が11.7％、「週1日」が8.6％となり、「週1日以上ワンセグを視聴」している割合は、合わせて28.1％となっている。また「月2、3日」が16.9％、「月1日以下」が35.0％、「ワンセグを全く見ない」が20.0％だった。

　さらに半年前と比較した「ワンセグ視聴頻度の増減」を聞くと、「増えた」という回答が13.7％、「減った」という回答が20.6％で、頻度が減少した人の割合の方がやや高いという結果が得られた。

　ワンセグでよく見るチャンネルについて、複数回答形式で聞いたところ、「フジテレビ」が38.8％でトップ。これに「日本テレビ」が26.8％、「TBS」が26.0％、「テレビ朝日」が24.2％、「NHK総合」が16.4％で続いた。

　ワンセグの視聴スタイルを「表示の仕方」と「音」について聞くと、表示については「データ放送を表示しない」という回答が67.9％、「データ放送を表示」が32.1％だった。音については、「音を出す」が59.4％、「音をイヤホンで聞く」が21.9％、「音は出さない」が18.7％となった。

　ケータイワンセグの「画像の鮮明さ」「画像の表示スピード」「チャンネル切り替え」について、「かなり満足」から「かなり不満」までの5段階評価で聞いたところ、「画像の鮮明さ」については「かなり満足」と「まあまあ満足」を合わせた「満足」層は41.4％。これに対して「やや不満」と「かなり不満」を合わせた「不満」層は26.7％だった。また「表示スピード」については、「満足」層が22.0％、「不満」層が47.6％と、不満度が高くなっている。「チャンネル切り替え」についても、「満足」層が17.4％、「不満」層が44.3％となり、ケータイワンセグの課題が明らかになった格好だ。