定額制＋フルブラウザで、既存の収益モデルが崩壊する：2004年を振り返る（1/3 ページ）

[吉岡綾乃，ITmedia]

　2004年の携帯業界を振り返ったとき、大きな話題の1つといえるのが、3G携帯を対象とするパケット定額制の普及だ。2003年の11月にauが「EZフラット」を導入したことに始まったこの流れは、ドコモの「パケ・ホーダイ」（2004年6月スタート）と、auの「ダブル定額」（2004年8月スタート）で本格化した。やや遅れてボーダフォンも、11月から「パケットフリー」で追いかけている。

3G携帯の普及を後押しした定額制、しかし……

　定額制料金体系は、ユーザーにまたたくまに浸透した。ドコモのパケ・ホーダイは、開始から2カ月で契約者数100万を突破（7月28日記事参照）。auも、夏のWIN端末投入＋ダブル定額制の導入以降は弾みが付いた。6月末時点で47万5000人だった定額制契約者は、9月には96万4710人と、わずかな期間で倍増している。

　定額制料金の契約者増は、キャリアにとって3G端末普及を後押しする力になった。また短期的にはARPUの押し上げにも貢献している。auの例を見てみよう。WINユーザーの80％以上は定額制契約者だ。2004年第2四半期で比較すると、トータルARPUが7300円に対し、WINユーザーのARPUは1万1900円と非常に高い。WIN契約者が増えるほど、auのトータルARPUも押し上げられることになる。

10月28日発表の、KDDI中間決算資料より。2004年9月の数字で、WINの累積契約者数は119万1000人、そのうち定額制契約者が81％＝96万4710人。WIN契約者数、定額制契約者数ともに右肩上がりの伸び

　しかしこれは一時的な動きでしかない。今はARPUが増えていても、いずれ頭打ちになるときが来る。パケット収入に上限が設けられたことにより、従来のような「通信パケット量＝キャリアの収入」という図式は崩れてしまったのだ。

　定額制が定着したことにより、“データ通信料と音声通話をともに従量課金する”という従来のモデルから、定額制を前提として、それでもキャリアが収入を得られる新しい収益モデルへの転換を、各キャリアが迫られている。具体的にどのようなビジネスモデルを、各キャリアは描いているのだろうか。

FeliCa、着うたフルで新しいビジネスを模索

　ドコモが2004年、最も熱心に推し進めたのが、おサイフケータイこと「iモードFeliCa」だ（特集記事参照）。しかしiモードFeliCaでユーザーを囲い込むことはできても、データ通信に替わる収益を見込めるかというと、現状では方向は見えていない。

　auはドコモとは違う方向を目指しており、キャリアの「メディア化」を目指している。WIN端末にリッチコンテンツを配信する「EZチャンネル」、また「着うたフル」などはその好例だろう。どちらも定額制なくして普及はありえないサービスだ。単に音楽データを配信するだけでなく、例えばポータルサイトの「EZ！MUSIC」から音楽CD販売サイトの「au Records」へ誘導して、音楽CDの販売までカバーするなど、「通信業者」という枠を越えた展開を進めているが、これもデータ通信に替わる収入源になるのかというと、まだ不透明なのが現状だ。

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