NHK ONE、簡単には「閉じられないメッセージ」表示へ 目的は“NHK受信料”の徴収 なぜ強引な仕様に？（1/2 ページ）

[金子麟太郎，ITmedia]

日本放送協会（NHK）が10月1日に開始した新たなインターネットサービス「NHK ONE」

　NHKは10月1日に新たなインターネットサービス「NHK ONE」を開始した。NHK ONEは、総合テレビやEテレ、ラジオ番組の同時配信をはじめ、1週間の見逃し・聴き逃し配信、ニュース記事、動画、気象・災害情報などをまとめて利用できる統合型サービスだ。従来は複数に分かれていた配信アプリやサイトを一本化し、利便性を高める狙いがある。アプリのダウンロードは10月1日から可能になり、Webサイトも同日以降にアクセスできるようになった。

「NHK ONEアカウント」を作成すれば、利用者は1つのアカウントで最大5つのプロファイルを登録できる。番組をマイリストに保存したり、スマートフォンで視聴した続きを自宅のテレビで再開したりといった使い方も可能だ。世帯で1つのアカウントを作り、家族で共有することを想定している

簡単には閉じられないメッセージとは何か

　ところが、このNHK ONEに、また1つ“不可解な仕組み”が加わろうとしている。NHKは簡単には「閉じられないメッセージ」を導入する方針を明らかにした。

　本誌（ITmedia Mobile）の取材に対しNHKは、このメッセージについて「NHK ONEアカウント登録のお願い」や「受信契約情報の登録・連携のお願い」といった案内を繰り返し表示しても手続きが行われない場合に、サービス画面の一部に一定の大きさで閉じられないメッセージを表示する準備を進めていると回答した。必要に応じて実施する予定であり、メッセージが表示されてもコンテンツの視聴や閲覧は引き続き可能としている。

　NHKによると、この仕様はまだ実施されておらず、今後段階的に導入される見込みだ。メッセージの表示対象は、受信契約情報をNHK ONEアカウントに連携していない利用者を想定しているという。

受信契約連携とは何を指すのか？

　受信契約連携とは、NHK ONEアカウントと「受信料アカウント」をひもづける手続きのことだ。NHKはこの連携によって、利用者が受信契約を結んでいるかどうかを確認できるようにする。旧NHKプラスからNHK ONEへの移行を完了している利用者については、すでに受信契約の確認が済んでいるため、このメッセージは表示されない。

　NHKは、「NHK ONEアカウント登録のお願い」はアカウント登録を完了すれば非表示になり、「受信契約情報の登録・連携のお願い」は受信料アカウントとNHK ONEアカウントを連携し、契約確認が済むと消えると説明している。

　なお、受信契約に関するメッセージは、ニュース記事や災害情報を確認する際にも表示される仕様になっている。例えば、ログインしていない状態で天気防災にアクセスすると、「すでに受信契約を締結されている場合は、別途のご契約や追加のご負担は必要ありません。受信契約を締結されていない方がご利用された場合は、ご契約の手続きをお願いします」などと表示される。

NHK ONEの各種サービスではログインしていない状態でアクセスすると、「すでに受信契約を締結されている場合は、別途のご契約や追加のご負担は必要ありません。受信契約を締結されていない方がご利用された場合は、ご契約の手続きをお願いします」などと表示される