ASUS、10.1型タブレット「ZenPad 10」シルバーモデルを海外仕様で出荷――交換/返金へ

» 2015年08月26日 15時29分 公開
[ITmedia]
photo ZenPad 10シリーズ

 ASUS JAPANは8月26日、このほど販売が開始された10.1型タブタブレット「ZenPad 10」初回出荷分のうち、シルバーモデルに仕様ミスがあったと発表した。

 対象となるモデルはシルバーモデル(型番:Z300CL-SL16)で、初回出荷分は搭載プラットフォームが国内向けではなくグローバル向け仕様となっていたと発表。購入者については、他の色への交換対応、または返金などが行われる(コールセンターにて対応)。

 なお別色のブラック/ホワイト(型番はそれぞれZ300CL-BK16、Z300CL-WH16)については問題ないとしている。

問い合わせ先:ASUSコールセンター
固定電話 フリーダイヤル0800-123-2787 (通話料無料)
携帯電話・PHS ナビダイヤル0570-783-886
受付時間 平日/9:00〜18:00、土日/9:00〜17:00 (祝日、年末年始、夏季休暇中は休業)

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