「ThinkPad X1 Carbon」の第5世代（2017年モデル）で無償点検・修理 バッテリー異常発熱の恐れ

[井上翔，ITmedia]

　レノボ・ジャパンは2月7日、ノートパソコン「ThinkPad X1 Carbon」の第5世代（2017年モデル）において内蔵バッテリーの異常発熱と、それに起因する製品破損が全世界で3件発生していることを明らかにした（うち1件は日本）。本体内部で脱落したネジによるバッテリー破損が原因で、対象ロットについては内蔵バッテリーの無償点検を実施し、必要に応じてバッテリーの交換修理を行う。

ThinkPad X1 Carbon（第5世代）

無償点検・修理の対象

　今回の無償点検・修理の対象は、X1 Carbonの第5世代のうちマシンタイプが「20HQ」「20HR」「20K3」「20K4」で、2016年12月から2017年10月までに製造されたもの。2017年11月以降に製造した個体は対象外となる。

　本体のマシンタイプとシリアルナンバーが分かっていれば、特設サイトまたは特設電話窓口（0120-988-819、9時から18時まで）で該当個体かどうか調べることができる。マシンタイプとシリアルナンバーは本体の裏ぶたに貼り付けてあるシール、または「Lenovo Vantage（旧・Lenovo Companion）」アプリに表示されている。

　特設サイトで「AFFECTED（影響あり）」と表示された場合は、無償点検の対象となる。特設電話窓口に連絡しよう。「NOT AFFECTED（影響なし）」あるいは「INSPECTION COMPLETED（検査終了）」と表示された場合は、既に点検済みあるいは点検対象外の個体となる。

特設サイトにマシンタイプとシリアルナンバーを入力すれば該当・非該当を調べられる。記事掲載前は「Connection Error（接続エラー）」で調べられなかった

実機のシリアルステッカー。本体のマシンタイプとシリアル番号、製造年月が表示されている

プリインストールの「Lenovo Vantage（旧・Lenovo Companion）」アプリでもシリアル番号とマシンタイプを調べられる