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2021年の「上場企業の個人情報漏えい・紛失事故」、過去10年間で最多（1/3 ページ）

» 2022年01月19日 13時33分公開

[秋月かほ，ITmedia]

　東京商工リサーチは2021年の「上場企業の個人情報漏えい・紛失事故」調査を実施。その結果、21年の事故件数は137件で、12年の調査開始以降の10年間で最多であることが明らかになった。

2021年の「上場企業の個人情報漏えい・紛失事故」調査、結果は？（写真提供：ゲッティイメージズ）

個人情報漏えい・紛失事故の件数、社数

漏えい・紛失事故年次推移、2021年情報漏えい・紛失件数（以下リリースより）

　上場企業の個人情報漏えい・紛失事故の件数を年別に見ると、21年の事故件数は137件（前年比33.0％増）に達し、12年の調査開始以降最多となった。また社数も120社（同36.3％増）で、こちらも最多だった。

　21年の事故137件のうち、情報漏えい・紛失件数別で見ると「100件以上1000件未満」が32件（構成比23.3％）と最も多く、次いで「1000件以上1万件未満」と「不明・その他」の各30件（同21.8％）と続いた。

主な個人情報漏えい・紛失事故

2021年情報漏えい・紛失件数上位

　個人情報漏えい・紛失事故の件数が100万件以上に及ぶ大型事故は、ネットマーケティング（紛失件数171万1756件）とANAホールディングス（全日本空輸、同100万件）の2件（同1.4％）だった。

　最も個人情報の漏えい・紛失件数が多かったのはネットマーケティングの不正アクセス事件。同社が提供する恋活・婚活マッチングアプリの管理サーバーが不正アクセスを受けて会員情報が流出。年齢確認審査用の運転免許証、健康保険証、パスポートなどの画像データを含む個人情報が流出した可能性が明らかになり、社会問題となった。

　ANAホールディングスと全日本空輸については、予約システムを提供するスイスの国際航空情報通信機構（SITA社）が不正アクセスを受けたことでマイレージ情報が流出した。

　なお21年の個人情報漏えい・紛失事故137件のうち、クレジットカード情報が漏えいした可能性を公表した事故は10件（構成比7.2％）だった。

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