「業務」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

AI：
日報作成や請求書転記をAI自動化　10万円から試せるAI活用のスモールスタート
プレイノベーションは、建設現場などの定型業務をAIで自動化する導入支援サービス「デジビズAIエージェント」の提供を開始した。日報や工事台帳の作成、請求書の処理などを自動化できる。10万円の費用で、「まず1業務」から導入が進まない現場のAI活用を後押しする。（2026/5/12）

KDDI、コインチェックと業務提携　約102億円出資　新会社も設立
KDDIは5月12日、暗号資産取引所「Coincheck」のコインチェックを傘下に持つ、オランダCoincheck Group N.V.（CCG）に資本参画すると発表した。約102億円を出資し、CCGの発行済普通株式の14.9％を取得。ノンカストディアルウォレットなどを扱う新会社も立ち上げる。（2026/5/12）

au経済圏で暗号資産がより身近に、KDDIとコインチェックが業務提携
コインチェックは、KDDIと業務提携契約を締結し、さらにKDDIおよびauフィナンシャルホールディングスと共同で新会社「au Coincheck Digital Assets」を組成した。新会社は「au PAY」内のミニアプリとして、ユーザー自身が資産を管理するノンカストディアルウォレットを提供し、暗号資産やステーブルコインの日常的な利用を推進する。両社の強みを掛け合わせ、デジタル資産へのアクセス拡大とUXの向上を目指す。（2026/5/12）

産業動向：
ソフトバンクとMODEが資本業務提携　生成AI×IoTで現場の意思決定を高度化
ソフトバンクとMODEは資本業務提携契約を締結した。MODEの現場データの統合／構造化技術と、ソフトバンクの生成AI、クラウドサービス、通信ネットワーク、法人顧客基盤を組み合わせ、建設や製造分野をはじめとする現場業務でのデータ活用の導入と定着を図る。（2026/5/12）

医療機器ニュース：
キヤノンが医療ITをブランド統合、AI解析で新ソリューションの展開へ
キヤノンは、多様なヘルスケアIT製品を「Abierto」ブランドに統合した。AI技術と専門性を融合させ、医療現場の業務効率化と臨床的価値の向上を両立するソリューションを展開する方針だ。（2026/5/12）

OpenAI、企業向けAI導入支援を本格展開　「Deployment Company」設立
OpenAIは、AI導入を支援する新会社「OpenAI Deployment Company」を設立した。AIコンサルティング企業のTomoro買収により体制を強化し、専門エンジニアを顧客に派遣して業務フローのAI転換を推進する。TPGやソフトバンクなどから40億ドル超の資金を確保。Anthropicとの企業向けAI導入支援競争が激化している。（2026/5/12）

IT調査ピックアップ：
AIエージェントなどを活用している企業の8割が「人減らし」　費用対効果に明暗の理由は？
ガートナーによると、AIを活用し、自律的に業務を遂行している組織の約80％が人員削減を進めている。だが、人員削減はROIの向上には必ずしも結び付いていないという。（2026/5/12）

気付いたら責任者がいない状態に
SlackやSalesforceで「名ばかりの担当者」が増殖？　説明責任が消滅する理由
基幹システムやコラボレーションツールの活用は業務効率を上げる一方、「システム上は終わっている」という思い込みを植え付ける。その結果、誰も結果に責任を持たない状況が生まれてしまう。負の連鎖を止めるには。（2026/5/12）

バクラク、契約業務の自動化を支援する新サービスを今夏提供予定　27年度以降適用の「新リース会計基準」の判定にも対応
　バックオフィス向けの業務効率化ツール「バクラク」を提供するLayerX（東京都中央区）は5月11日、AIエージェントが契約業務を支援する新サービス「バクラク契約管理」を今夏に提供予定だと発表した。（2026/5/11）

ミス発生時に「自力解決」を図る従業員は意外といる：
セキュリティ「ついやってしまった」理由ランキング　3位「無理解」、2位「油断」を超えた1位は？
NSSは、業務でPCやITシステムを扱う従業員1025人を対象にセキュリティ教育の浸透度を調査した。約6割が教育内容を「なんとなく理解している」にとどまるなどの実態が明らかになった。（2026/5/11）

Tech TIPS：
【Claude in Chrome】ブラウザのClaude（クロード）拡張で仕事はどう変わるのか？
Webブラウザ上での業務が主流となった現代、生成AIをいかに効率良く活用するかが生産性の鍵を握る。本Tech TIPSでは、Google ChromeやMicrosoft EdgeにAnthropicの生成AIを統合する拡張機能「Claude in Chrome」を解説する。複数タブを跨いだ情報分析から、ユーザーに代わってボタンをクリックする自動操作まで、従来の「コピペ」作業を劇的に変える次世代のブラウザ活用術を紹介する。（2026/5/11）

AIニュースピックアップ：
Anthropicが事業戦略を一挙公開　中堅企業支援の新会社設立、金融特化エージェント、SpaceX提携まで
Anthropicは中堅企業へのAI導入を支援する新会社設立や、金融特化型エージェントを発表した。Microsoft 365連携に加え、SpaceXとの提携による計算資源確保も公表。インフラと業務の両面からClaudeの普及を進める。（2026/5/11）

GrabがAWS上で進めるAI時代の業務再設計
“Excelシート47枚によるデータ突合”はもう限界　配車・配送大手のAI業務改革
配車・配送サービス企業Grabはパンデミック下、Excelのシートを40枚以上も開いてデータを突合していたが、AIを使って手作業を60％削減した。具体的に何をしたのか。（2026/5/9）

現場管理：
三谷産業がクアンド開発の検査アプリで実証　熟練経験を標準化で検査時間が3分の2に
三谷産業は、クアンドが開発した建設現場の検査業務サポートアプリの実証実験に参画した。経験豊富な技術者の判断基準や注意点を整理し、アプリや検査チェックリストに分かりやすく反映させたことで、検査時間が従来比で3分の2まで短縮できたという。（2026/5/8）

導入事例：
建設技術研究所が協力会社登録業務をSPIRALでオンライン化
建設技術研究所（CTI）は、スパイラルのローコード開発プラットフォーム「SPIRAL ver.1」を基盤に、従来紙と郵送で行っていた協力会社登録業務をオンライン化する「CTI協力会社登録システム」を導入した。（2026/5/8）

見積：
見積作成を標準化、リコージャパンが「改正建設業法」対応のテンプレ提供
リコージャパンは、建設業の見積作成業務の標準化と効率化を図る「建設業 階層見積作成モデル」の提供を開始した。改正建設業法に対応し、労務費や経費の内訳を明示した見積書を効率的に作成できる仕組みを提供する。（2026/5/8）

富士通、予備自衛官の管理業務をデジタル化　招集や教育も効率よく、災害救助にも一役
富士通は7日、有事や災害時に駐屯地警備や被災地支援に当たる予備自衛官の招集や教育を効率化するシステムの運用を開始したと発表した。会社員や学生など、平時には民間人である予備自衛官は職種に応じて規定日数の訓練に毎年参加する必要があるが、これまでは日程調整を郵送や電話で対応していた。デジタル化で参加登録の手続きなどを簡略化。（2026/5/8）

GRASグループが調査：
管理職の4割、「シャドーAI」に機密情報入力　“危険と分かっていても使う” 切実な事情
生成AIの業務活用が広がる一方で、企業が把握・承認していない「シャドーAI」の利用が拡大している――。GRASグループの調査からは、機密情報をAIに入力している実態に加え、管理職層で高まる“あるニーズ”も見えてきた。（2026/5/8）

カスタマーサポート担当者の役割拡大
”やっぱり人間だよね”　AI導入の裏で8割超の企業が進める「人材再設計」
Gartnerの調査によると、AI導入によってカスタマーサポート業務の効率化が進む一方、人員を減らすのではなく、人間の役割を再定義する動きが広がっていることが分かった。（2026/5/8）

メカ設計ニュース：
設計／製造現場など高負荷業務に対応する法人向けミニタワーPC
エプソンダイレクトは、「インテル Core Ultra プロセッサー（シリーズ2）」を搭載し、省スペース性と高性能を両立したミニタワーPC「Endeavor MR8500」を発売した。AI推論やCAD、シミュレーション、エッジ処理などの高負荷業務に対応し、設計や製造現場での利用を想定する。（2026/5/8）

ペーパーレス化を推進
北海道伊達市がインフォマートのBtoBプラットフォームを導入　採用の決め手は？
北海道伊達市は、インフォマートのサービスを導入し、事業者との請求・契約業務をデジタル化した。約300社を対象に本格運用を開始し、API連携による業務効率化や郵送費削減、支払いリードタイム短縮を目指す。（2026/5/8）

スタンドアロンで動作するプライベートAI基盤を手軽に：
自社内で「同僚としてのAI」を育成　プライベートAI基盤は他と何が違うか
組織の生産性向上や業務改革にAIの力は欠かせない。だが汎用AIサービスを介した機密情報の漏えいを防ぎきれているだろうか。組織固有のデータを安心して預けられる、自社のドメイン知識を豊富に持つAI環境を構築できているだろうか。（2026/5/8）

富士通、予備自衛官の管理業務をデジタル化　招集や教育も効率化、災害救助にも一役
富士通が、有事や災害時に駐屯地警備や被災地支援に当たる予備自衛官の招集や教育を効率化するシステムの運用を開始したと発表した。会社員や学生など、平時には民間人である予備自衛官は職種に応じて規定日数の訓練に毎年参加する必要があるが、これまでは日程調整を郵送や電話で対応していた。デジタル化で参加登録の手続きなどを簡略化。（2026/5/7）

現場管理：
協力会社のアカウント登録不要、写真撮影／管理の新機能を施工管理システム「かん助」に追加
穴吹カレッジサービスは、施工管理システム「かん助」に、写真管理業務を効率化する新機能を追加した。協力会社のアカウント登録不要で、現場に掲示したQRコードを読み取ることで撮影／自動で仕分けが可能だ。（2026/5/7）

製造ITニュース：
数カ月掛かっていた計画業務がわずか2時間に　NEC「BluStellar」の“進化と深化”
NECは、同社の価値創造モデルである「BluStellar」の事業戦略について説明した。同社は同モデル全体で2030年度までに売上収益1兆3000億円、調整後営業利益率25％の達成を目指す。（2026/5/7）

Anthropic、金融業界向けに10種のAIエージェントテンプレートを公開
Anthropicは、金融サービス企業向けに10種類のAIエージェントテンプレートを公開した。投資銀行などの専門家を対象に、ピッチブック作成や監査などの業務を支援する。Microsoft 365との連携強化や、外部データプロバイダーとの接続も発表した。（2026/5/6）

止まらない深夜の愚痴チャット　「業務時間外は連絡禁止」以外にできることは？
中堅企業の人事労務部で働いています。当社はチャットツールを導入しています。最近、複数の社員から「チームメンバーが、深夜に愚痴を送ってきて精神的な負担になっている」といった相談を受けました。会社全体として、このような行為を取り締まるにはどうしたらいいでしょうか。「業務時間外は絶対使ってはいけない」など厳しくしすぎると、チャットツールの利点が失われてしまうように感じており困っています。（2026/5/5）

AIニュースピックアップ：
エージェント型AI普及の壁は「技術」ではなく「組織」　導入を阻む4つのリスク
Genpactは、エージェント型AIの拡大は組織の準備に左右されると報告した。責任の所在や評価指標、人材影響、業務設計の未整備が課題で、多くの企業は自律運用に慎重であると示した。（2026/5/4）

AIニュースピックアップ：
アクセンチュアが日本精工と戦略提携　AIで間接業務改革、製造現場の自動化も
アクセンチュアがベアリングに強みを持つ日本精工と戦略的パートナーシップ契約を結んだ。間接業務をAIで効率化しつつ、新商品開発や製造現場の自動化に取り組む。（2026/5/3）

特選プレミアムコンテンツガイド
AI活用進めても、結局人は減らさない方がいい？　企業の7割がリストラを見送る理由
AIを理由に顧客サービスの人員を削減した企業の半数が、2027年までに類似業務で新たに人員を雇用するとの調査結果がある。AIによる効率化で人件費をカットする経営判断を進めた場合、問題があるということなのか？（2026/5/3）

「経験者」とウソをついた中途社員　別の部署に異動させても問題ない？
先日「経験者」を対象に中途採用を行い、1人採用しました。ところが、現場に配属したところ全く仕事ができず、業務が滞っています。必要なスキルや知識もなく、どうやら「経験者」と偽っていたようです。この場合、無関係な別の部署に異動させてもいいのでしょうか。（2026/5/2）

境界防御の延長とAIシフトが共存　Oktaが業務アプリ利用動向調査結果を公開
Okta Japanは、業務アプリの利用動向調査「Businesses at Work 2026」を公開した。AIエージェントの普及によってアクセス要求が2年で11倍に激増する中、非人間アイデンティティー（NHI）の統制やフィッシング耐性のあるMFA認証への移行が急加速している。（2026/5/2）

AI：
音声AIエージェント「TakumiX」が現場対話業務を自動化　SORABITO
SORABITOは、建設やレンタル、物流などの現場型産業の対話業務効率化を目的に、音声AIエージェント「TakumiX」の提供を開始した。（2026/5/1）

スマートメンテナンス：
AIエージェントが橋梁診断支援、調書案自動生成で作業時間8割削減　NTTグループなど
NTTドコモソリューションズ、NTTドコモ、溝田設計事務所は、長崎大学の監修のもと、橋梁診断支援AI「橋梁アセスタ」を開発した。橋梁の点検票を入力すると、国土交通省が定める制度や要領などに準拠した様式で診断調書案を自動生成する。診断業務にかかる作業時間を最大80％削減できる。（2026/5/1）

ホワイトハッカーが徹底検証：
「うちのAIエージェントって安全？」　イエラエが新たなペンテストを発表
AIエージェントやRAGの業務利用が進む一方、これに伴い新たなリスクが生まれている。これに向け、ホワイトハッカーが実環境を再現し、プロンプトインジェクションや権限逸脱まで検証する新たなサービスが登場した。（2026/5/1）

オンプレ残留は「AIの恩恵なし」の宣告か
「100人の財務部門が5人になる」未来　AIエージェントはSaaS課金モデルを揺るがすか
ERPはAIが自律的に業務を遂行する「成果のエンジン」へと進化しつつある。Oracleが投入する1000超のAIエージェントは、SaaSへの集約とシート課金モデルの見直しを促す。（2026/5/1）

OJT依存からの脱却へ：
PR：“見て覚えろ”はもう限界、製造業の“イロハ”を学ぶ教育サービスの可能性
人手不足が深刻化する中、新しい人材の即戦力化に向けた教育の重要性が高まっている。その中で、新たに製造業に必要な業務知識や管理の考え方を体系的に学べる教育サービス「アミックアカデミー（AMIACA）」を立ち上げたのが、製造業向け生産管理システムを30年以上にわたり手掛けてきたアミックだ。なぜアミックが製造業向け教育サービスに取り組むのか。本稿では、その立ち上げの背景とサービスの特徴を紹介する。（2026/4/27）

抽選でAmazonギフトカードが当たる
「設計開発・製造・保守業務における課題と今後の改善」に関するアンケート
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード（3000円分）をプレゼント。（2026/5/1）

羽田空港で人型ロボが作業へ、JALとGMOが3年間の実証実験　空港の地上業務を代行
日本航空（JAL）は4月27日、同グループのJALグランドサービス（東京都大田区）とGMO AI＆ロボティクス商事（東京都渋谷区）が、国内初となる空港業務での人型ロボットの実証実験を羽田空港で開始すると発表した。（2026/4/30）

FILCOキーボードは不滅――台湾の受託生産者が修理／サポートを含む事業を承継
FILCOブランドのキーボードで知られたダイヤテックが、4月22日に突然閉業した。本件を受けて、同社からキーボードの生産を受託していた台湾企業「台湾共栄」がFILCOブランドのキーボードの販売／修理業務を承継することを表明した。（2026/4/30）

ヒューマノイドがいよいよ業務に! GMOとJAL、航空機への荷物積み込みに挑戦
JALグランドサービスとGMO AIRは、深刻な人手不足を背景に、羽田空港における航空機への荷物積み込み作業にヒューマノイドを導入するプロジェクトを始動した。実現への技術的ハードルは高いが、早期の実証でノウハウ蓄積を図る。（2026/4/30）

「Oracle AI World Tour Tokyo」レポート：
「最高のAIは最高のデータが支える」　オラクルCEOが語ったAI時代の強み
日本オラクルが「Oracle AI World Tour Tokyo」を開催。初来日のシシリアCEOはAIの信頼性とプロセスへの統合を強調した。国内では「Oracle Alloy」採用が5社に拡大し、データ主権を守る分散クラウド戦略とAIによる業務変革の最前線が示された。（2026/5/1）

製造マネジメントニュース：
業務用エアコンからレアアース磁石を回収、AI認識とロボットで自動化に向け共創
ダイキン工業らは、業務用エアコンの圧縮機からレアアース磁石を回収し再資源化する循環スキームの構築に向けた協創を開始した。AIの画像認識とロボットにより分解プロセスを自動化し、2027年からの本格稼働を目指す。（2026/4/30）

ITニュースピックアップ：
複製ファイルが無限発生する「アナログな事務処理」　ある農業団体がkintoneで解決した話
ホクレンは、「アナログな事務処理」の解消によって、農薬請負散布業務における年間管理面積を3倍に拡大した。修正するたびに複製ファイルが生まれ、「どれが最新版か分からなくなる」といった混乱から、同組織はどのように脱出したのか。（2026/4/29）

企業向けAI基盤「Gemini Enterprise Agent Platform」発表
「質問に答えるAI」から「業務を動かすAI」へ　Googleの新AI基盤は何がすごい？
Googleは、企業向けAI基盤「Gemini Enterprise Agent Platform」を発表した。複数のAIエージェントを連携させ、企業データを活用しながら継続的に業務を実行する仕組みを提供する。（2026/4/29）

“人中心”のAI共生戦略を提言
AIを「時短ツール」で終わらせる企業の末路　ガートナーが説くバディ戦略は
AIを導入しても成果が出ない理由は、ツールを既存の業務に当てはめるだけの姿勢にある。ガートナーは、AIを効率化の道具ではなく人間力を拡張する「バディ」と定義し、働き方そのものを再設計すべきだと警告する。個人の充実を求める若手人材の離職を防ぎ、数年後のAI格差を勝ち抜くための組織戦略を明かす。（2026/4/29）

IDC調査
中国金融業界の生成AI市場が4年で5倍に急成長　金融DXの成否を分ける潮流
中国の金融業界の生成AI市場は2029年に445億元規模へ達し、試行段階から大規模実装への転換点を迎えている。IDCの最新調査は、自律的に動く「AIエージェント」が競争の核となり、合規性と投資対効果の高度な両立が必要になると指摘。単なるツール導入から、業務を再構築する「価値エンジン」への進化が加速している。（2026/4/29）

指示するのは「業務」ではなく「目標」　オラクル開発責任者にAIエージェント戦略を聞いた
米オラクルが発表したAIエージェント「Fusion Agentic Applications」の狙いを、開発責任者のロンディ・エン氏に聞いた。1000超のエージェントを連携させ、単なる記録を超えた「ビジネス成果」の達成を自律的に目指す、同社の設計思想とは。（2026/4/28）

自然言語でBigQueryを操作
190万行、丸2日の表計算　カインズはどう「限界突破」したのか
発注や在庫管理における表計算ソフトウェアの多用は、業務の属人化や深刻なデータ分断を引き起こす。ホームセンター大手のカインズも丸2日を要する手作業に苦しんでいた。いかにしてこの限界を抜け出したのか。（2026/4/28）

AI導入を阻む“熟達した無能力”
AWSエンジニアが「課題は何ですか？」と聞くのをやめた理由
AIで業務を効率化させたいが、社内の反発で身動きが取れない――。そのような反発はなぜ起こり、どのように対処すればいいのか。AWSのエンジニアは、「課題は何ですか？」と聞くことをやめたという。（2026/4/27）