「Pokemon GO」に不安の声？ Ingressベテランエージェントが抱く危機感：Ingress覆面座談会（後編）（1/3 ページ）
現実と仮想が融合する陣取りゲーム「Ingress」（イングレス）の明日について考える覆面座談会。これまでは、最近増えてきたトラブルの実態をベテランエージェントたちに聞いた。
最終回となる今回は、トラブルが起きる原因やその対策、それでもハマるイングレスの魅力などを思う存分語り尽くしてもらった。
（聞き手：すずまり、ITmedia村上）
イングレス覆面座談会
概要
イングレスを愛するベテランエージェントたちが、最近話題のトラブルを中心に「イングレスが抱える問題と今後」について真剣に考える。ベテランたちが語る、イングレスの楽しさと危険性とは。
参加者
仮名／性別／陣営／レベル／エージェント歴
- トレッカー／男性／緑／レベル16／約1年2カ月
- BBA／女性／緑／レベル16／約1年3カ月
- リチャ／女性／緑／レベル14／約1年
- 化石／男性／青／レベル16／2年以上
- マイコン／男性／青／レベル16／約1年6カ月
- アナログ／女性／青／レベル10／約1年4カ月
運営は干渉せず トラブルはユーザー同士で解消
聞き手、村上（以下、村上） これまで（前編、中編）聞いたトラブルをざっとまとめると、異性への興味、ゲームに対するモチベーションの違い、地域差などが原因になっていますね。
トレッカー 両方ガチなプレイヤーでも、プレイスタイルが違う場合はややこしいです。
リチャ 合理的な戦略だからと敵の背後にピタッとくっついてプレイする人もいれば、いやいやそれはやり過ぎだろうと思う人もいますからね。そこでけんかになって警察を呼んだところで、「ゲームなんだからやめればいいでしょ」って言われて終わりです。ここですよ、一番もやもやするのは！ 第三者からすると、「たかがゲームなのに、なぜそこまで？」って。
一同 （笑）。
BBA 「まぁまぁ、ゲームなんだから」って言ってなだめたら、「ゲームじゃねえよ！」って怒られた事案もありましたね。
村上 「遊びでやってるんじゃないんだよ！」と言いたいわけですね。
BBA 生活の一部になっちゃってる人はいますね。自分の家が自陣の色になっていないと眠れない人とか。冗談ならいいんですけど、本気だとちょっとやばい。
アナログ 始めたての頃はありがちじゃないですか。攻撃通知が来たら行かなきゃ！ って。あとコンビニ行ったついでにちょっと先まで歩いて自陣を増やそうとか、やりだすとさらにその先のポータルもとなってキリがない（笑）。
村上 そもそも、イングレスに公式ルールってあるんですか？ これはやっちゃダメですとか。
BBA 一応「エージェントプロトコル」っていう利用規約はあるんですけど、どうとでも解釈できますし、強制力はないです。
アナログ ざっくり言うと、「紳士たれ！」って言われてる感じです。
村上 例えば、1人で複数アカウントを所持するのはルール違反とされているじゃないですか。他のソーシャルゲームやオンラインゲームだと、運営側が違反しているユーザーのアカウントを凍結するとかで対応しますが、そういうのもないんですか？
BBA イングレスを開発・運営するナイアンティック、は基本的にユーザー同士のトラブルには干渉しません。モデレーター（コミュニティー長のような役割の人）が仲裁に入ってトラブルを解決するのが基本です。なので、問題事をユーザーに丸投げする運営体制に不満を持っている人も少なくないですね。
村上 何度か話に出てきているのですが、モデレーターとはどういう立場の人なんですか？
アナログ 運営がゲームマスターなら、モデレーターはギルドマスターですね。特別な権限はないけど、みんなが楽しくプレイできるように自主的に自治をしていこうとする人です。なんとなく各エリアに1人はいて、困ったときの相談役みたいなイメージ。あくまで非公式でナイアンティックが認めているわけではないです。
BBA 敵同士でもめれば、各陣営のモデレーター同士が間に入って話し合います。単に調停する人ですね。ナイアンティックがユーザーにお知らせをするときも、その人に伝えておけばみんなに伝わるって感じです。
村上 駆け込み寺でもあり、最初に回覧板が回ってくる人でもあり……ボランティアなのに大変ですね。
マイコン 一応運営の公式窓口もあるんですけど、明快な回答をくれるわけでもないし、あまり対処してくれてる感じがしません。
――（聞き手、すずまり） 実はエージェントの私から見てもよく分からないのですが、モデレーターは推薦されてなるものなんですか。それとも本人が名乗ればその日からモデレーターに？
化石 コミュニティーを立ち上げた人たちに「手伝って」って言われてなるみたいです。
BBA コミュニティーの管理メンバーみたいなものですね。
村上 誰がモデレーターなのか、みんな知ってるんですか？
化石 どうなんでしょう。自分から「私がモデレーターです」と名乗ってるのは見たことないですが。
マイコン 問題が起きたとき、気が付くといます。で、話を聞きにいってくれる。
リチャ でも結局、ハングアウトなり何かのコミュニティーなりに所属していないと、警察呼ぶしかないかってなっちゃうんですよね。ライトユーザーは非公式ながらもそうした組織だったものがあることを知らないし、相談先が分からない。
マイコン コミュニティーに属していれば、似たような事例をたくさん聞いて、対策を立てたり、予防策を考えたりできますからね。
―― 確かに公式のサポート窓口が機能していないとなると、困っちゃいますね。1人で悩んでいる人は、まず相談できる人を探すところから。
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