ドコモの「SIMロック解除」要件緩和 手続きはどうすればいい？：中古端末購入者必見

[井上翔，ITmedia]

　既報の通り、NTTドコモは2月20日から同社が販売する携帯電話端末のSIMロック解除条件を一部変更した。他者から譲渡された端末や中古端末でも、契約者以外がロック解除の手続きを行えるようになった。

• →中古端末でもWebから手続き可能に――ドコモが「SIMロック解除」条件を一部変更　2月20日から

　この記事では、手続き方法に関する詳細を改めてまとめる。

NTTドコモ「SIMロック解除の手続き」

解除対象と受付条件

　契約者以外のSIMロック解除手続きは、2011年4月以降に発売された端末、つまりSIMロック解除できる全ての機種で可能だ。

• →2011年4月から2015年4月までに発売された対象機種
• →2015年5月以降に発売された対象機種（PDF形式）

　端末購入時に手続きした（ひも付けた）回線が解約済みでも、解約からの日数を問わずいつでも手続きできる。ただし、以下のいずれかの条件に当てはまる場合は手続きを行えない。

• ドコモに購入履歴が残されていない
• ネットワーク利用制限の対象となっている
• 「おまかせロック」など、遠隔操作によるロックがかかっている
• 購入から100日経過していない（分割払い、または端末購入サポートで買った場合）

手続きを行えない端末で「My docomo」上から手続きしようとするとエラーが出る

手続き方法と手数料

　実際の手続き方法と手数料は、端末の発売時期によって異なる。

2011年4月から2015年4月までに発売した対象機種

　ドコモショップに端末を持ち込んで手続きする必要がある。手数料は1台3000円（税別）で、1回の手続きにつき最大2台までロック解除できる。

　解除を希望する端末、手数料（※1）とドコモが指定する本人確認書類（※2）を持参して手続きしよう。

※1 ドコモショップで受け付けている支払い方法で支払える
※2 SIMロック解除手続きで「健康保険証」を本人確認書類として使う場合、補助書類は不要

2015年5月以降に発売した対象機種

　My docomo（契約者Webサイト）上の「ドコモオンライン手続き」またはドコモショップで手続きできる。

　Webで手続きする場合は手数料無料で、台数無制限で手続き可能。ただし、事前に「dアカウント」を取得した上で、My docomoの利用開始手続きをする必要がある。ドコモの電話番号をひも付けていない、ドコモ未契約者向けのアカウントでも構わない。

ドコモ未契約者向けのdアカウントでもWeb手続き可能

　大まかな手続き手順は以下の通り。なお、2月23日現在、SIMロック解除手続きはPC向けサイトから手続きする必要がある。別のスマートフォンを使って手続きする場合は、ブラウザのPCサイト表示機能などを活用しよう。

1. ドコモオンライン手続きにアクセスする
2. 「その他」にある「SIMロック解除」をクリック
3. 「お手続きをする」をクリック
4. 指示に従って2段階認証を行う（※3）
5. ロック解除したい端末のIMEI（国際移動体装置識別番号）を入力する（※4）
6. 注意事項を読む
7. 「同意する」をクリック
8. 指示に従って解除手続きを完了する（※5）

※3 ドコモ契約者はdアカウントにひも付けた電話番号宛のSMS（ショートメッセージ）で、未契約者はdアカウントに登録したメールアドレス宛のメールで認証コードが届く
※4 端末の外箱に記載されている。ケータイやスマホなら電話発信画面で「*#06#」と入力して表示することもできる
※5 大きく分けて「Android端末（Google Pixelを除く）」「Google Pixel」「iPhone／iPad」で遷移が異なる

　なお、一部の端末（後述）はWebで手続きできないため、ドコモショップへの来店が必要となる。

SIMロック解除手続き時は2段階認証が必須

SIMロック解除手続き画面は、条件緩和前と変わりない

　ドコモショップで手続きする場合、手数料は1台3000円（税別）で、1回の手続きにつき最大2台までロック解除できる。ただし、Webで手続きできない以下の端末は手数料無料となる。

• iモードケータイ
• ドコモ らくらくホン
• キッズケータイ（F-03Jを除く）
• データカード
• Wi-Fiルーター

　解除を希望する端末、手数料（※1）とドコモが指定する本人確認書類（※2）を持参して手続きしよう。