保証切れのMacやiPhone／iPadの修理をより気軽かつ高品質に Appleが「Independent Repair Provider」を日本を含む世界に拡大

[井上翔，ITmedia]

　Appleは3月29日（米国太平洋時間）、保証期間が切れた同社製品（Mac、iPhone、iPad）などを修理する業者を認定する「Independent Repair Provider（独立修理プロバイダ）」プログラムを日本を含む200以上の国／地域に拡大することを発表した。日本では「今週後半」（4月1日か2日と思われる）から業者からの申し込みを受け付ける。

Apple製品をより気軽に修理できるようになる（写真提供：Apple）

プログラムの概要

　Independent Repair Providerプログラムに参加する修理業者は、Appleから以下のリソースを提供される。

• トレーニングプログラム（無料）
• Apple純正部品（有償）
• 修理に用いる専用治具（有償）
• 修理マニュアル（無料）
• 故障診断プロセス（無料）

　プログラムへの応募自体は無償だ。ただし、Appleから純正部品と治具の購入することと、専任の「Apple認定技術者」の配備を求められる。また、以下のいずれかに当てはまる場合は応募できない。

• パーツの販売／流通業者
• Authorized Apple Reseller(Apple製品の正規販売代理店、※）

（※）Authorized Apple Resellerは正規サービスプロバイダ（後述）に応募できる

Independent Repair Providerの申請サイト。日本での申請受け付けは「今週後半」から開始する予定だ

　ユーザーは、正規サービスプロバイダと同様にWebサイトから独立修理プロバイダを検索できる。

正規サービスプロバイダとの違いは？

　Appleによる修理業者の認定プログラムとしては、既に「正規サービスプロバイダ（Authorized Service Provider）」が用意されている。

　正規サービスプロバイダは、Appleの“公式”修理拠点という位置付けとなる。そのため、Appleが直接行う修理と同様のサービスを受けられる。保証期間内の修理や「Apple Care」を適用した修理にも対応可能だ。

　それに対して、冒頭に記した通り、Independent Repair Providerは保証期間が切れたApple製品の修理のみ受け付ける。保証期間内の修理やApple Careを適用した修理には対応しない。ただし、Apple純正の部品や治具を利用できるので、「サードパーティー修理」と比べると修理品質の向上を期待できる。