NTTドコモが、9月8日からドコモオンラインショップやahamoサイトで「eSIM」サービスを提供する。あわせて、eSIM対応機種として同日からiPhoneとiPadを追加する。
ドコモはこれまで、dtabやキッズケータイなど一部機種でeSIMを採用していたが、iPhoneやiPadには提供していなかった。今回の対応により、eSIM対応のiPhoneやiPadのユーザーが、ドコモオンラインショップやahamoサイトでeSIMに申し込める。eSIMはオンラインで回線情報を書き込めるので、24時間申し込みができ、最短1時間でドコモの通信サービスを利用できるようになる。なお、MNPの開通手続きは9時〜21時の対応となる。
eSIMに申し込む際、本人確認はeKYCで行い、注文完了後に届くeSIM利用開始手続きの案内に記載されたURLからQRコードを呼び出し、このコードを読み取ってプロファイルをダウンロードする。
新たにeSIMを発行する、機種変更時にeSIMを再発行する際の手数料は、ドコモショップとオンラインどちらも無料。一度発行してから誤って削除した際など、ユーザー都合で同じ端末にドコモショップで再発行する場合は2200円(税込み)の手数料がかかるが、オンラインでの再発行はキャンペーンにより無料となる(終了時期は未定)。ドコモ起因による端末故障、迷惑電話などの事情で再発行する場合は、ドコモショップでも無料となる。
ドコモのeSIM対応機種は以下の通り。
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