11月5日4時36分頃から8時40分頃まで、オプテージのMVNOサービスmineoで提供しているスマートフォン向け「mineo」アプリで障害が発生していた。影響エリアは全域で、障害発生中はmineoアプリが利用できない状態となっていた。
原因はサーバ設備障害。現在は復旧している。
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