IIJmio、au回線の音声SIMユーザーに200円を返金 KDDI通信障害を受けて

» 2022年07月29日 21時40分 公開
[田中聡ITmedia]

 インターネットイニシアティブ(IIJ)が7月29日、「IIJmioモバイルサービス タイプA(au 4G LTE網)」にて7月2日から4日にかけて発生した通信障害を受け、おわびの返金を行うことを発表した。

 KDDIが同日に発表した返金は、MVNOサービスは対象外だが、「ご利用のお客さまにご迷惑をおかけしたことを踏まえ」(IIJ)、au回線を用いたIIJmioの音声SIMユーザーに返金する。

 対象サービスは以下の通り。

  • IIJmioモバイルサービス(ギガプラン) タイプA/音声通話機能付きSIM
  • IIJmioモバイルサービス タイプA/音声通話機能付きSIM
  • IIJmioモバイルプラスサービス/音声通話機能付きSIM

 おわびとして、1回線あたり200円(不課税)を返金する。2022年8月の利用料金から減額し、ユーザーの手続きは不要。対象のユーザーには、後日メールで連絡をする。

IIJmio IIJの告知

【更新:2022年8月2日17時00分 IIJ側からの変更に伴い、200円(税別)→200円(不課税)に変更いたしました。】

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