寺田総務大臣、楽天モバイルの通信障害に「重大な事故」と言及 周知の遅れを指摘
» 2022年09月06日 17時32分 公開
[エースラッシュ，ITmedia]
寺田総務大臣が、9月6日に記者会見で楽天モバイルの通信障害について言及した。今回の通信障害は9月4日10時58分頃から13時26分頃にかけて発生し、全国130万回線に影響している。
寺田氏は7月のKDDI以降、障害が各社で相次いでることに対し「総務省としても深刻に受け止めている」と回答。通信事業者各社には「国民生活や社会経済の重要なインフラである通信サービスを提供している責任を十分に認識し、通信サービスの確実かつ安定的な提供の確保へしっかりと取り組んでもらう必要がある」と指摘する。
楽天モバイルには「利用者への迅速な周知広報が必要だったに関わらず、周知広報もが大変遅れたのは誠に遺憾」と苦言を呈し、電気通信事業法上の重大な事故に該当するとの認識を示している。今後は事故原因などに係る詳細な報告を踏まえて、適切に対応するという。
関連記事
楽天モバイルの通信障害は約130万回線に影響 原因はネットワーク設備の再起動
楽天モバイルは9月4日午前10時58分ごろに発生し、13時26分ごろに復旧した通信障害の影響範囲を明らかにした。全国規模で起き、約130万回線に影響が及んだという。原因はネットワーク設備の再起動による、通信トラフィックの輻輳だという。
楽天モバイルの通信障害が復旧 電源の再起動などを呼びかけ
楽天モバイルは9月4日午前10時58分ごろから、料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」を利用している一部の人において、通話とデータ通信がつながりづらい状況だと案内していた。この通信障害は同日13時36分ごろに復旧。原因はシステム障害とのこと。
総務省がKDDIと沖縄セルラー電話に「行政指導」 7月2日の通信障害を受けて
7月2日から4日にかけて発生したKDDIと沖縄セルラー電話の通信障害について、 金子恭之総務大臣が両社の社長に行政指導を行った。再発防止に向けて、大きく7つの事項を実行するように求めている。
総務省がKDDIと沖縄セルラー電話からの「重大な事故報告書」を受領 7月2日〜4日の通信障害について
KDDIと沖縄セルラー電話の携帯電話ネットワークで7月2日から4日にかけて発生した通信障害について、両社が総務省に「重大な事故報告書」を提出した。同省では今後、報告書の内容を精査した上で必要な対応を講じることにしている。
“適法業務”こそ評価されるように――総務省が大手キャリアと代理店団体に再度「要請」
総務省が、携帯キャリア4社と携帯電話の販売代理店の業界団体に対して、契約手続き（販売）に関する適法性を確保するように改めて要請した。キャリアには適法性を確保できるような評価を導入するように促している。【訂正】
総務省がKDDIに行政指導 5G基地局設置の遅延の改善を要求
5Gと3.9G／4G（LTE）の特定基地局開設計画の遅延を巡って、総務省がKDDIに対して行政指導を行った。遅延の早期解消を求めると同時に、今後の開設計画は余裕を持って策定するように促している。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
SpecialPR
SpecialPR
アクセストップ10
2026年02月11日 更新
- ソフトバンク、短期解約を繰り返す「ホッピングユーザー」を抑制 その理由は？ （2026年02月09日）
- 楽天モバイル＋ドコモ回線がセットの格安SIM「NYCOMO（ニコモ）」 月額4928円でデータ無制限＋3GB （2026年02月10日）
- auの「iPhone 17（256GB）」、MNPとUQ mobileからの乗り換えで2年6400円に （2026年02月09日）
- Amazonで整備済み「iPad（第8世代）」128GBモデルが3万5800円 10.2型ディスプレイ搭載 （2026年02月09日）
- 「東京アプリ」で1.1万円分をゲット、お得な交換先はどこ？ dポイント10％増量＋楽天ペイ抽選が狙い目か （2026年02月05日）
- KDDI、「副回線サービス」の一部を8月末に終了 “Starlink”や“00000JAPAN”などの代替手段があるため （2026年02月11日）
- 財布に入る、カード型の使い切りモバイルバッテリー登場 発火リスクの低いリチウムマンガン電池を採用 （2026年02月09日）
- Googleが台湾のPixel開発拠点を公開 「10 Pro Fold」ヒンジ開発の裏側、“7年サポート”を支える耐久テスト （2026年02月09日）
- 「MNP短期解約を対策してほしい」――携帯4キャリアが訴え 電気通信事業法のルールが足かせに （2026年01月20日）
- IIJmio、mineo、NUROモバイル、イオンモバイルのキャンペーンまとめ【2月10日最新版】 お得な月額割引や激安スマホも （2026年02月10日）
最新トピックスPR
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。