NTTドコモは7月1日から、店頭での契約手続きに関する事務手数料を改定する。現在、事務手数料は手続き内容に応じて1100〜3300円とされているが、改定後は「昨今の物価高や電気料金の高騰、およびご説明事項の増加などによる店舗運営に関わる各種費用を考慮」して一律で税込み3850円となる。
なお、今回の手数料改定はあくまでも店頭(ドコモショップ、量販店、併売店など)での手続きが対象で、Webでの手続きは対象外となる。また、「ドコモ光」や「homeでんわ」に関わる事務手数料は据え置きとなる。
今回の改定対象となる手続きは以下の通り(括弧内は現行の料金)。
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