「くら寿司」モバイルオーダー体験記 座席予約、スマホから注文が便利 最後に改善してほしいと感じた“アレ”（2/3 ページ）

[渡辺まりか，ITmedia]

タッチパネルの争奪戦は過去のものに

　着席したら、卓上のタッチパネルを操作してQRコードを表示し、スマホのくら寿司 公式アプリで読み取る。

くら寿司 公式アプリホーム画面の「スマホで注文」をタップするとタッチパネルのQRコードを読み取るよう促されるので、アプリ上は「QRコードを読み取る」をタップし、卓上のタッチパネルでは専用QRコードを表示させ、QRコードを読み取ろう。季節のオススメがポップアップ表示されるものの、それを非表示にすればすぐにメニューリストが表示され注文できるようになる

スマホをかざしてタッチパネルに表示されたQRコードを読み込んでいるところ

　あとはメニューを見ながら食べたいものを選んで、個数を設定し、「注文する」ボタンを押すだけだ。

メニューから食べたいものを選んで、シャリの量、個数を選択して「注文する」ボタンをタップする。なお、「シャリハーフ」非対応の寿司はシャリの量を選べない

注文したものがどんどん流れてくる

ブラウザベースでも注文できる

　今回は、専用アプリをインストールして訪店したが、実はアプリを用意していなくても座席からスマホで注文できる。方法は卓上のタッチパネルを操作してQRコードを表示し、任意のスマホでカメラを起動して読み込むだけ。ブラウザ上でくら寿司 公式アプリと同じようなメニュー一覧画面が表示される。

事前にアプリをインストールしていなくても、卓上のタッチパネルに表示されるQRコードを読み込んで開いたブラウザからの注文もできる。どのスマホから注文しても良い

　どのスマホで注文しても、読み込んだQRコードとひもづくテーブルからの注文になるので、会計を一緒にできる。

別々のスマホで注文しても、会計は一緒。スマホごとにタグまたはマークなどが付いていると、それぞれいくら払うかがわかって良さそうなのだが

　アプリからしか注文できない場合、事前インストールとログインという作業が発生するが、ブラウザベースでの注文であればタッチパネルのQRコードを読み取るだけなので簡単だ。また、複数のスマホで注文できるようになるので、タッチパネルの争奪戦が起こらずテーブルが平和になる。