スマホとマイナンバーカードで「パスポート（旅券）」を更新して分かったこと 窓口が遠い人や時間のない人にはメリット大（課題もあり）（3/4 ページ）

[井上翔，ITmedia]

次の連絡は申請から18日後（受理日から15日）

　パスポートの切り替え申請後、しばらくは音沙汰がありません。「いつ通知が来るかなー」と海外出張中もマイナポータルをほぼ毎日確認していたのですが、動きはありません。

　動きがあったのは申請から18日後、受理日ベースでは15日後でした。マイナポータルアプリと連絡先メールに「自治体（東京都）からのコメント追加とメッセージ連携があった」という通知が届いたのです。

　通知の「更新日」を見ると、申請日のままです。しかし、これはシステムの仕様で、パスポートの受け取り手続きが完了するまでは変わらないそうです。もうちょっとどうにかならないものか……。

申請から18日（受理日から15日）で届いた通知。通知の更新日が申請日のままになっていますが、これは仕様なので問題ありません

　マイナポータルから通知を見ると、パスポートの審査が完了した旨と、交付（引き渡し開始）予定日が書かれています。「すぐ受け取れるのかな」と意気揚々と交付予定日を見ると、何とさらに8日後の日程が示されています。これはさすがに想定外でした。

マイナポータルに届いた審査完了通知。交付予定日がさらに8日後ということにビックリしました……

なぜ交付がこんなにも遅いのか？

　なぜ交付がこんなにも遅いのか――これには、パスポートに絡む2つの“変更”が絡んでいます。

【パスポート自体の仕様変更】

　パスポートは常に“偽造”との戦いです。そのため、ICAO（国際民間航空機関）ではパスポートについて規格を随時アップデートしています。それに従って、ICAOに加盟する国／地域は随時パスポートの仕様を変更しています（変更のタイミングは国／地域によって異なる）。

　日本では2020年にパスポートの“内部”デザインを変更したばかりでしたが、ICAOの最新規格に合わせるべく、2025年3月24日以降に受理したパスポートについて、以下の仕様変更を行いました。

• 所持人情報ページのプラスチック化＋ICチップの搭載
  • 従来は冊子の真ん中のページに「ICチップのページ」を設けていた
  • それを所持人情報ページ（2ページ）と一体化した上で、プラスチックに
• 所持人情報ページの文字や写真をレーザー印刷化
  • これにより、所持人情報ページにある写真は白黒に
  • 所持人情報ページの写真は2カ所に
  • その代わり、カラーの写真は渡航先情報ページ（4ページ）に移設
• 生産の全過程を国立印刷局で行う体制に変更
  • 従来は国立印刷局で作った冊子を都道府県や在外公館に配送し、都道府県または在外公館で個人情報の登録（所持人情報の印刷＋ICチップへの書き込み）を行っていた

　上記のうち「生産の全過程を国立印刷局で行う体制に変更」されたことが大きく響き、従来は申請から1週間程度で受け取れたものが、申請から2週間程度にまで伸びることになってしまったのです。

2025年3月24日の受理分から変更された新仕様のパスポート。仕様変更の影響で、製造の全課程を国立印刷局で一括して行う体制となった影響で、受け取りまで掛かる時間が1週間程度延ばされました（出典：国立印刷局）

【オンライン申請の対象拡大】

　3月27日に旅券法が改正されました。その影響で全ての都道府県でパスポートに関わる全手続きが原則としてオンラインで可能となりました。

　そのせいか、各都道府県では法改正後にパスポートのオンライン申請が殺到しているそうです。私が住んでいる東京都の場合、オンライン申請はパスポートを使う1〜2カ月前に行ってほしいと呼びかけています。

　急ぎの場合、都道府県の窓口に直接来ればいい……のですが、それでも2週間程度はかかるそうです。手数料がちょっと割高なのを「特急料金」と捉えれば、アリといえばアリなのかもしれませんが、窓口に出向かないといけないのが面倒です。

みんな考えることは一緒なのか、パスポートをオンライン申請する人は多いようです。書類の不備も少なからず存在するようで、東京都ではオンライン申請はパスポートを使う1〜2カ月前に行うように呼びかけています

手数料をクレジットカード／デビットカードで行う場合の手続き

　パスポートをオンライン申請した場合、手数料をクレジットカードまたはデビットカードで支払えます。

　ただし先述の通り、クレジットカード／デビットカードで手数料を支払えるかどうかは都道府県によって異なり、対応する都道府県でも受け取り箇所によっては対応できません。

　クレジットカード／デビットカード払いが可能な場合、審査完了通知に「クレジットカード納付専用サイト」のURLが記載されています。パスポートの受け取りを始める直前までに支払うカードをWebサイトから登録してください。