スマホとマイナンバーカードで「パスポート（旅券）」を更新して分かったこと 窓口が遠い人や時間のない人にはメリット大（課題もあり）（2/4 ページ）

[井上翔，ITmedia]

マイナポータルからのパスポート切り替え手続き

　制度の概要を説明したところで、ここからは実際にマイナポータルからパスポートの切り替え手続きをしていきます。今回は全てAndroidスマホで手続きを行います。

ステップ1：顔写真／署名／申請情報を入力して申請（ちょっと長い）

　まず、マイナポータルにマイナンバーカード原本を使ってログインし、トップ画面の「パスポート」をタップします。切り替え申請をする場合は、申請手続きの一覧から「パスポートを更新する（切替申請）」をタップしてください。

　申請に必要なものを確認し、流れを確認したら「次へ」をタップしましょう。

先ほども本文で触れた通り、Androidスマホにおける「スマホ用電子証明書」でログインしている場合、パスポートに関する手続きは行えません。マイナンバーカードの原本でログインし直す必要があります（申請後の進行確認は、スマホ用電子証明書でも可能）

　その後の大まかな手順は以下の通りです。

1. 申請を行う「都道府県」と「市区町村」を選択し、「この条件で選択」をタップ
   • 原則として住民登録のある都道府県と市区町村を選択
   • 「居所申請」の要件を満たしている場合は、居所の都道府県と市区町村も選択可
2. パスポートを受け取る箇所をタップする
   • 複数箇所選択できる場合は、希望の受け取り先を選ぶ
   • オンライン申請に対応していない場合は選択肢に出てこないので注意
3. 「申請前の同意」が表示されたら、内容を確認してチェックを入れて「次へ」をタップ
4. 「署名用電子証明書用パスワード」の確認を促されたら「次へ」をタップ
   • 失念した場合は市区町村のマイナンバーカード窓口に行って再設定可能
   • 「利用者証明用パスワード」を覚えている場合は、JPKI暗証番号リセットアプリで予約した上で、近くの主要なコンビニエンスストアでも再設定可能
5. 「事前準備」の画面になったら、「顔写真」「自署画像」のアップロードと「事前情報入力」を実施
   • 「顔写真」はその場で撮るか、事前に用意したものをアップロード
   • 「自署画像」は紙に書いてその場で撮るか、事前に用意したものをアップロード
     • 顔写真と自署の要件は外務省のWebサイトで確認できる
   • 「事前情報入力」は以下の手順で進む
     1. 「パスポート情報」が表示されたら、説明をよく読んで「マイナパスポートアプリで読み取る」をタップ
     2. 「読み取りに進む」をタップ
     3. 手持ちのパスポートの所持人ページを撮影
     4. 読み取った情報が正しいか確認して「次へ」をタップ（正しくない場合は読み取り直す）
     5. 「申請者情報」画面になったら氏名を「カタカナ」で入力し、それに対応する「ローマ字表記」を確認して「次へ」をタップ（ローマ字表記に相違がある場合は修正可）
     6. 手続き状況を連絡するメールアドレスを確認して「次へ」をタップ
     7. 「日本国内の緊急連絡先」を入力して「次へ」をタップ（ない場合は省略可）
     8. 「その他の情報」で希望するパスポートの有効期限と、「刑罰等関係の確認」「外国籍について」の質問に答えて「次へ」をタップ
     9. 「次の手順へ」をタップして事前準備画面に戻る
   • 各情報は途中保存も可能
6. 事前準備が全部できたら「申請する」をタップ
7. 顔写真と自署画像をもう一度確認して「次へ」をタップ
8. 申請者事前情報を確認し、問題なければ「申請を始める」をタップ
9. 「パスポート情報」が表示されたら「マイナポータルアプリでパスポートを読み取る」をタップ
10. スマホのNFCポートをパスポートのICチップページに当てる
    • 読み取りが正常に終わると、自動的に次の画面に遷移
    • ICチップを読み取れない場合、またはICチップのないパスポートを使っている場合は「何度か試してもパスポートを読み取れない場合」をタップすると所持人ページの再撮影で代替可能
11. パスポートの情報が正しく入力されていることを確認して「次へ」をタップ
12. 「氏名・住所等の入力」が表示されたら「マイナンバーカードを読み取る」をタップ
13. 券面事項補助入力用のパスワードを入力して「次へ」をタップ
14. スマホのNFCポートをマイナンバーカードに当てる
    • 読み取りが正常に終わると、自動的に次の画面に遷移
15. 住所情報が正しいことを確認して「確認する」をタップ
    • 居所申請となる場合は、「居所申請をする」にチェックを入れてると追加情報の入力画面が追加で出てくるので、必要事項を入力する
16. 入力情報に相違がなければ「次へ」をタップ
17. 「券面写真の確認」が表示されたら「マイナンバーカードを読み取る」をタップ
18. マイナンバーカードに記載されている「生年（和暦または西暦）」「有効期限（西暦）」「セキュリティコード（表面左下の4桁）」を入力して「次へ」をタップ
19. スマホのNFCポートをマイナンバーカードに当てる
    • 読み取りが正常に終わると、自動的に次の画面に遷移
20. 顔写真（白黒）がカードの券面と同じかどうかを確認して「次へ」をタップ
21. パスポートの受け取り窓口を再度確認して「次へ」をタップ
    • 修正が必要な場合は「修正する」で変更確認
22. 「申請の同意確認」が出てきたら、内容を確認し「確認事項に同意する」にチェックを入れて「申請する」をタップ
23. 「署名付与」の画面になったら「マイナンバーカードを読み取る」をタップ
24. 署名用電子証明書のパスワードを入力したら「次へ」をタップ
25. スマホのNFCポートをマイナンバーカードに当てる
    • 読み取りが正常に終わると、自動的に次の画面に遷移
26. 申請完了（画面を閉じてOK）
    • 「次の手順へ」をタップすると、次のプロセスを確認可能

　このように箇条書きにすると「結構煩雑だなぁ」と思うかもしれませんが、実際にやるとスムーズに進めば10分もあれば終わります。わざわざ都道府県（あるいは市町村の窓口）に行く手間を考えると「10分で終わればいいかな」という感じです。

　マイナンバーカードを何度も読み取っているのが気になった人もいるかもしれません。よく見ると分かるのですが、手順ごとに読み取っている情報が違っています。「一気に読み取ってくれよ」と思うところですが、技術的、そしてセキュリティ的にそれは難しいのかなという印象です。

東京都民（23区／多摩地区在住）の場合、東京都が運営する4箇所のパスポートセンターで受け取り可能です。他の道府県の市町村に住民票がある場合も、要件を満たせば居所申請できます

手続き中はマイナンバーカードの読み取りが3回（ログインを含めると4回）あるのですが、それぞれ異なる情報を読み取っています

　申請が終わると、10〜30分程度で「申請を受け付けた」旨の通知がアプリと連絡先メール宛に届きます。ただし、午後5時以降に申請した場合は翌営業日に受理されます。私はスクリーンショットを撮影しながら手続きしたせいで、午後5時にギリギリ間に合いませんでした。しかも、金曜日に申請を行ったので受理は翌週の月曜日ということに……。まあ、仕方ありません。

マイナポータルで確認した受理通知。受付票はPDF形式でダウンロードできるので、保存しておくと何かあった際に便利です