ドコモは「通信品質」「ネット銀行」でナンバーワンを目指す 販促費も拡大してMNPプラス成長を（2/3 ページ）
既存プランから新料金プランへの移行が6割に エンタメコンテンツも特典に追加
その足掛かりとなる新料金プランは、ドコモMAXへの移行が進展。契約数は150万を超えた。2025年度末までには300万への到達を目標としており、既存プランからの移行も促進したい考え。前田氏は、「ドコモMAXは多少の出遅れはあったものの、既存プランから新プランへの移行は6割（58％）にまで達した」として、順調に推移している点を強調した。
この結果、ARPU（1ユーザーあたりの月間平均収入）は対前年同期比30円増の3960円となり、新プランによって大容量プラン利用が拡大した点が奏功した。ドコモMAXでは、コンテンツとの組み合わせが特徴で、NBA docomo、DAZN for docomoというスポーツコンテンツを追加料金なしで視聴できるため、スポーツを接点としたユーザーの獲得を強化してきた。
ドコモMAXのコンテンツでは新たに「Lemino」と「dアニメストア」が追加されて、NBA docomoとDAZN for docomoを合わせた4種類の中から2種類を、追加料金なしで視聴できるようになる。Leminoでは、WOWOWとの提携によって音楽やドラマなどの充実したコンテンツが利用できるようになる。国内最大級の6000コンテンツを誇るdアニメストアと合わせて、スポーツだけでなく音楽とアニメでもユーザーに訴求していきたい考えだ。
2025〜2026年の2年間で徹底的に品質強化、「ナンバーワンに返り咲きたい」
懸案の通信品質の問題について、上期は基地局数の拡大をしてきて、Dual Band対応MMUの導入やHPUE、Sub6対応レピーターといった新たな装置の導入を含めて基地局を展開してきたが、地権者の交渉など基地局の構築に時間がかかっていた。
それでも9月までに2023年度末から5G基地局数を約1.3倍に拡大。一定の改善はしてきたが、これを2025年度下期はさらに加速させる。上期に比べても3倍を超える基地局の構築にめどが立ったと前田氏は話す。
この下期の段階で、ネットワーク品質は「他社に匹敵するレベルになる」（前田氏）見込みで、「かなり良くなっている状態になる」という。さらに2026年度はこれまで以上の基地局構築を計画しており、「他社を超えるところを2026年でしっかり取り組みたい」と前田氏は話し、その時点で品質について「ナンバーワンに返り咲きたい」と強調した。
関連記事
NTTドコモとWOWOWがタッグ、共同でコンテンツを調達・制作 過去の「NOTTV撤退経験」生かせるか注目
NTTドコモとWOWOWは11月4日、音楽ライブやオリジナルドラマ、スポーツなどの映像コンテンツ分野で業務提携契約を締結した。映像事業の拡大と顧客価値の最大化を目的に、両社が共同でコンテンツを調達・制作し、相互に提供していく。映像配信サービス「Lemino」とWOWOWの両方で多様なコンテンツを視聴できるようにする。
ドコモ社長「ネット銀行No.1を目指す」と宣言 お得な仕組みの提供も検討
NTTドコモは、住信SBIネット銀行を10月1日から連結子会社化し、金融事業への本格的な進出を果たした。これに伴い、住信SBIネット銀行は新たなサービスブランドを「d NEOBANK」に決定した。金融経済圏をどう構築するのか──？
ドコモ MAX、「Lemino」「dアニメストア」を追加料金なしの特典に DAZNやNBAを含め最大2つを選べるように
NTTドコモの「ドコモ MAX」「ドコモ ポイ活 MAX」が、特典対象サービスに「Lemino」「dアニメストア」を加えて4サービスのうち最大2サービスを追加料金なしで利用できる「選べる特典」を提供する。
ドコモは新料金プランで反転攻勢へ、通信品質1位の目標を「なかったことにするつもりはない」 決算会見で語られたこと
NTTドコモは、2024年度決算と2025年度の業績予想を公表した。6月から提供する新料金プラン「ドコモMAX」でARPU反転を図る。質疑応答では銀行業や衛星通信サービスの進展、新料金プランの考え方などの話題が出た。
ドコモ前田社長が語る「通信品質1位」への道筋 銀行業でd経済圏を加速、新AIエージェントも提供へ
NTTドコモの前田義晃社長に、銀行連動サービス、通信品質、AIサービスについて聞いた。通信品質は2025年度に他社と並び、2026年度に1位を目指す。住信SBIネット銀行を子会社化したことで「融資」を軸とした金融サービスを強化する。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- JR東日本「分かりにくい」新幹線券売機を改善へ なぜ、スマホではなく「駅での最短1分購入」を実現？ （2026年07月04日）
- UQ mobile「コミコミプランバリュー」にクレカ割を導入したワケ 背景にahamoとY!mobileの“板挟み”も （2026年07月04日）
- Suica、JRE POINTのキャンペーンまとめ【7月5日最新版】 最大1万ポイント還元や新幹線35％オフなど （2026年07月05日）
- WAON POINTやAEON Payのキャンペーンまとめ【7月4日最新版】 ポイント20％還元や30倍増額など盛りだくさん （2026年07月04日）
- エディオンら、携帯契約時に義務違反 総務省が発表 NTTドコモにも行政指導 （2026年07月03日）
- 転売屋によるスマホ回線の「短期解約」「ホッピング」 総務省の検討する対策は十分なのか？ 店員からの意見 （2026年07月03日）
- ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも （2026年03月08日）
- アップルがMacBook、iPadなどをついに値上げ――値上げを見送ったiPhoneのXデーはいつなのか （2026年07月05日）
- 楽天ペイと楽天ポイントのキャンペーンまとめ【7月3日最新版】 「超トク還元祭」で高額ポイントゲット （2026年07月03日）
- 「iPhone 17e」と「iPhone 17」どちらが買いか？ 2機種を使い込んで分かった“スペック表にない違い” （2026年04月29日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。