タブレット活用の営業・接客支援ツール「スマートセールス」

[ITmedia]

サービスイメージ

　博報堂アイ・スタジオは、博報堂DYグループ・スマートデバイス・ビジネスセンターと共同で、タブレット端末活用の営業・接客を支援するツール「スマートセールス」を開発し、パッケージ製品として提供を開始した。

　スマートセールスは、電子カタログ、見積シミュレーションやアンケート機能を備えたアプリ、顧客リストやマーケティングデータの作成機能に加え、それらを管理するためのハイブリッドクラウドから端末レンタルまでをパッケージで提供するサービス。

　電子カタログはテキストだけでなく、動画や音楽、3DCGを利用でき、AR（拡張現実）を利用したプレゼンテーションにも対応。見積シミュレーションは電子カタログと連動した活用が可能で、商品の説明を行いながら見積もりを作成できる。

　蓄積した顧客情報からは、さまざまな条件でセグメントした顧客リストを抽出可能。また、自由度の高いオンラインアンケート機能も実装している。

　現場で収集したデータは、暗号化に対応したハイブリッドクラウドでセキュアに管理でき、営業状況などのデーは社内で共有できる。アプリ独自のパスワード機能や紛失時の遠隔データ消去機能も装備している。

営業ツールの画面イメージ