Genview

Genview（ジェンビュー）は、ChatGPTやGeminiなど生成AIに「正しく理解され」「選ばれる」ブランドを目指すためのGEO（Generative Engine Optimization）プラットフォームです。

こうした生成AI・AI検索上での情報の伝わり方を改善する取り組みは、「GEO」のほか「AIO」「LLMO」とも呼ばれます。用語の定義や対象範囲は発信者によって異なりますが、「Genview」はこの領域全体をカバーしています。

「おすすめの〇〇サービスは？」 「 〇〇についておすすめ商品は？」 といった質問に対し、AIの回答に自社製品の名前が挙がるかどうかは、認知から比較検討・購入・口コミまで、カスタマージャーニー全体に影響します。
しかし、自社が伝えたい「理想のブランド像」と、実際に生成AIが語っている内容との間には、多くの場合ギャップが存在します。

Genviewはまずこのギャップを可視化したうえで、
1. ブランド認識改善（AIにどう推薦されたいかという理想を設定し、現実との差を埋める改善提案を実行）
2. クエリ改善（顧客がAIに入力しそうな質問ごとに、主要AIの回答を継続的に監視し、引用・言及されるための改善策を提示）
3. サイト整備（構造化データ・llms.txtの自動生成など、AIが正しく情報を読み取れる技術基盤の整備）
という3つの軸で、計測だけで終わらず具体的な改善アクションまで一気通貫で提示します。月次レポートや競合比較、クエリ別の詳細な適合状況の確認も可能です。

対応するAIはChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity・Grokの5種類。管理画面にはAIチャットボットも搭載しており、専門知識がない担当者でも自走して運用を進められる設計です。

GEO対策を進めることで、AI検索上での露出が増えることに伴い、認知拡大・新規顧客の獲得の効果が期待できます。

料金は月額6万円（税抜）のBaseプランを起点に、対応AI数・クエリ数・監視URL数・ユーザー数などを必要な分だけ追加できる従量制を採用し、14日間の無料トライアルも用意されています。

運営は、CRM・マーケティング支援を15年以上手がける株式会社FID（東京）。まずは自社が今どうAIに見えているかを確認したい企業から、GEO対策を本格的に運用していきたい企業まで、幅広く活用できるツールです。