社内の業務フローを簡単にデジタル化
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製品概要
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ユーザーレビュー
総合評価
3.9
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細かい承認分岐や連携がとても便利で、構築が簡単だ。
4
投稿日：
良いポイント
構築はとても簡単で直感的に行える。テキストエリアを設置するのか、プルダウンを設置するのか、ラジオボタンを設置するのか選べる。選択肢は改行だけで認識してくれる。承認フローも、企業のわがままをくみ取ってくれるほど細かく分岐が可能です。
改善してほしいポイント
Googleドライブからファイルを添付した場合、そのファイルは後から更新されてしまう。この場合、証憑として無効になりうるため、稟議で使用するにはかなり危険です。今は通常のファイル添付機能が備わっていますが、ここでの注意点はしっかり説明しておいていただきたいです。また、ユーザーが利用する画面のデザインがとてもダサい。左にメニューが出るが、幅の変更ができないため改行されてしまい、バランスが悪い。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 社内情報システム（CIO・マネージャ） |
|---|---|
| 業種 | 情報通信・インターネット |
| 社員規模 | 50-100人未満 |
事務的な作業が円滑に進められます。
4.5
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能・その理由・部署内の点検、確認、承認プロセスがワークフローで完結できます。・またそのプロセスに伴う捺印作業やスキャン等の付帯作業を廃止できます。・作業プロセスを組み入れることで、業務依頼から完了まで進捗管理ができます。・ワークフロー内で他部署との共有を目的とした回覧プロセスを設定できます。・メールでの展開作業や紙媒体の削減にも効果があります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点・その理由・承認者の設定について、社内で異動があると都度アップデートが必要です。・承認者を個別に設定しなくても部署の上司で設定できる機能があるが、意外と使われていません。・回覧プロセスでは、すべての回覧者が確認しないと申請が完了しません。・回覧ステップを複数作ると、回覧者全員が確認しないと次のステップに進めないです。この条件は選択により設定できるよう改善してほしいです。・回覧者を他部署にまたがって多人数に設定するとごちゃごちゃしてしまいます。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 製造・生産技術 |
|---|---|
| 業種 | 自動車・輸送機器 |
| 社員規模 | 300-1000人未満 |
rakumo ワークフローは概ね使いやすい
4
投稿日：
良いポイント
ワークフローの使い勝手は、フォーマットをいかに投稿者や承認者に分かりやすく作るかに尽きます。しかし、経路のスキップを設定できたり、投稿者が回覧者を追加できたりする機能はとても助かりますし、差し戻されたときに新旧のワークフローが分かりやすく切り替えられるのも使いやすいです。また、特定のワークフローへのリンクをコピーできるのも情報共有時にとても助かりました。また、画面がゴチャついていないのも、表示が早いのも素晴らしいです。ですので、概ね満足しています。
改善してほしいポイント
1点目は「申請する」ボタンクリック時に表示される最初の一覧画面が作りにくいようです。弊社では大分類の項目を並べて欲しいところが、選択肢は1つしかなく、中分類のページに全ての申請書が並ぶ作りになっています。各申請書画面については問題なく作れるようなので、システム導入時のメニュー作成部分が分かりやすくなると良いのではないでしょうか。2点目は決裁者が承認したかどうかを確認する時、申請書を開く必要があります。一覧でわかるような表示をしていただけると使い勝手がより良くなると思いました。3点目は一覧画面で取り消しとなった申請を非表示にする機能が欲しいです。正直、取り消したものや却下されたものはその瞬間は必要ですが、その後は表示されていると邪魔なので、非表示にしてほしいと切に願います。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 社内情報システム（開発・運用管理） |
|---|---|
| 業種 | その他 |
| 社員規模 | 100-300人未満 |
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