導入数2400SHOP！通販特化型CRMツール
3つのポイント
- 【主要ECカート 標準連携 】EC通販カートシステムや受注管理システムと標準連携
- 【費用対効果が高い】鉄板テンプレートを準備、しかもメールの配信通数は無制限
- 【万全のフォロー体制】CS部隊によるバックアップで運用を進めて頂けます
最終更新日：
料金プラン
- 無料プラン
- 無料トライアル
料金はお問い合わせください
初期費用50,000円、月額費用30,000円～ご利用頂けます。 ※詳細はお気軽にお問合せ下さい。
製品概要
機能
CRM（顧客管理システム）
- 顧客データ管理
- マーケティングオートメーション
- 他システム連携
- レポート・分析
- カスタマイズ可能
- 顧客セグメンテーション
- メール自動送信・トラッキング
- ユーザーアクセス権限
MA（マーケティングオートメーション）
- レポート・分析
- ソーシャルメディア連携
- CRM連携
- パーソナライゼーション
- メールマーケティング
製品イメージ
受注・顧客・商品を自動連携
鉄板リピート施策で成果直結CRM
使うほどお得な料金体系
同一カテゴリーの製品
LTV-Labと同じカテゴリーの製品一覧
同じカテゴリーの製品が56件あります
ユーザーレビュー
総合評価
4.4
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CRMの必需品となってます。
5
投稿日：
良いポイント
↓優れている点・好きな機能・カスタマイズしていただけるところ・相談ができるところ・CRM以外でも使用の幅が広いこと・操作が比較的に簡単なこと
改善してほしいポイント
わかりにくいなと思うこともたまにありますが、その都度MTGの機会をいただき、説明していただいているので特に問題に感じていません。ただ、顧客情報の重複やなどに関しては、弊社の管理の部分もありますが煩雑になりやすいかも…と思っています。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | その他 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
分からないことがすぐに解決します！
5
投稿日：
良いポイント
顧客の管理やメルマガ・DMの配信管理、分析など幅広く使えて大変便利です。分からないことはマニュアルがあるのですぐに確認ができます。それでも難しいことは担当者が分かりやすく回答していただけるので大変助かっております。
改善してほしいポイント
HTMLのメルマガ作成時に使用する画像の登録枚数に制限があり、使わない物を削除してもすぐに上限に近づいてしまいます。登録画像の管理（削除・消さないように鍵固定）などしやすいとありがたいと感じました。
- 非公開ユーザー
- ユーザー（利用者）
| 職種 | 宣伝・マーケティング |
|---|---|
| 業種 | デザイン・製作 |
| 社員規模 | 20-50人未満 |
充実した機能と丁寧なサポートで、顧客との繋がりが増えました
5
投稿日：
良いポイント
ECサイトの会員情報や購入履歴と連動することで、お客様一人ひとりに寄り添った内容を自動で届けらるようになったと感じています。より自然で、精度の高いコミュニケーションにつながっていると思います。シナリオ配信や挿入機能も直感的に操作しやすく、お客様に合った流れを無理なく作ることができ、結果としてコンバージョンの向上にもつながっています。困った時にも気軽に相談でき、迅速に対応してくださる担当の方のサポートのおかげで、やりたい施策を形にしやすい環境が整っていると感じています。
改善してほしいポイント
多機能で便利な一方で、何がどこまでできるのか、理解するまでにある程度の時間を要する気がします。初心者には、設定までの準備や画面移動が多く少しわかりづらい場面があり、マニュアルなどがもう少し充実していると助かると思います。
- 非公開ユーザー
- IT管理者
| 職種 | 営業・販売・サービス職 |
|---|---|
| 業種 | ファッション・洋服 |
| 社員規模 | 20人未満 |
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提供会社
| 社名 | 株式会社LTV-X |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都港区芝5-13-18 いちご三田ビル2階 |
| 設立年月 | 2010/9 |
| 従業員数 | 20人 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 代表者名 | 野口学夫 |
| 企業URL | https://ltv-x.jp/ |