auケータイ27機種の代替機や譲渡機に不具合

» 2010年03月25日 15時47分 公開
[田中聡,ITmedia]

 KDDIは3月25日、auケータイ27機種の代替機や譲渡機に不具合があると発表。同日からケータイアップデートを開始する。

 発生する恐れのある不具合は、ケータイサイトの会員登録や登録済みサイトへの接続がごくまれに正しくできないというもの。対象となるのは、過去に別の電話番号で契約履歴のあるau携帯電話。修理期間中にauショップから代替機として貸し出しを受けた場合や、第三者から譲り受けた場合などが含まれる。新品で購入した場合は対象外。

 代替機や譲渡機のユーザーは、受信した「auからのお知らせ」から画面のガイダンスに従ってソフトウェアを更新する。また、深夜から早朝に行われる自動更新でも対応できる。なお、ケータイアップデート開始前に上記の事象が発生した場合、一時的に復旧させる必要がある。復旧手順は「待受画面」→「電源OFF」→「auICカードの取り外し」→「(auICカードを取り外した状態で)電源ON」→「待受画面」→「電源OFF」→「auICカードの取り付け」 →「電源ON」。

 対応機種は以下のとおり。

「ケータイアップデート」対象機種一覧
メーカー、ブランド 機種名 ケータイアップデート所要時間
京セラ K001 最大5分
K002 最大5分
W62K 最大10分
W63K 最大10分
W63K カメラなしモデル 最大10分
W65K 最大5分
Pantech&Curitel W61PT 最大15分
W62PT 最大10分
シャープ E06SH 最大15分
W41SH 最大20分
W51SH 最大15分
W52SH 最大15分
W61SH 最大10分
W62SH 最大35分
ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ W32S 最大20分
W41S 最大35分
W42S 最大45分
W43S 最大70分
W44S 最大15分
東芝 DRAPE 最大5分
W47T 最大5分
W51T 最大10分
W52T 最大10分
W55T 最大5分
iida misora 最大5分
NEW STANDARD NS01 最大5分
NS02 最大10分

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