固定電話との通話がしづらい状況――「ソフトバンク」「Y!mobile」で通信障害【追記あり】

[井上翔，ITmedia]

　2月19日9時30分頃から、ソフトバンクの携帯電話・固定電話やY!mobileの携帯電話・PHSに通信障害が発生し、主に固定電話を相手とする発着信（接続）がしづらい状況になっていたが、同日18時44分に復旧した（詳しくは追記参照）。

ソフトバンクのお知らせ

Y!mobileのお知らせ

影響範囲

　通信障害の影響を受けているサービスは以下の通り。

• ソフトバンク携帯電話
• ソフトバンク固定電話（ホワイト光電話、おうちのでんわ、BBフォン）
• Y!mobile携帯電話
• Y!mobile PHS

　影響を受けている回線では、主に関東地方の固定電話との発着信がしづらい状況になっている。ソフトバンク固定電話については、他社の携帯電話との発着信もしづらい状況になっている。

原因

　今回の障害は、「関東エリアに設置している固定電話のゲートウェイ設備の故障」（ソフトバンク広報室）が原因。故障した理由については「現在調査を進めている」（同）。

携帯電話については復旧（21時40分追記）

　ソフトバンクによると、ソフトバンク携帯電話とY!mobile携帯電話における障害は18時44分に復旧したという。発生した障害は「東京都内の一部の固定電話との発着信において利用しづらい状況」で、携帯電話同士の通話には問題がなかったという。

　一方、Y!mobileのPHSとソフトバンクの固定電話については、追記時点（21時40分）で復旧報は出ていない。

固定電話・PHSも復旧（2月20日10時追記）

　前回追記後、ソフトバンク固定電話とY!mobile PHSについても2月19日18時44分に復旧した旨の復旧報が公開された。