ドコモが「ケータイ補償サービス」を拡充 加入者の修理代金上限が3000円に（iPhone・iPadを除く）

[井上翔，ITmedia]

　NTTドコモは10月1日、「ケータイ補償サービス」（月額330〜500円）と「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」（月額500〜750円）のサービスを拡充した。月額料金に変更はない。

（記事中の価格は全て税別）

ケータイ補償サービス

　ドコモが発売するAndroidスマートフォン・タブレットやspモードケータイを対象とする「ケータイ補償サービス」では、故障修理時のサポートが拡充される。

「修理代金サポート」の上限金額を値下げ

　保証範囲外の故障（外装交換を含む）が発生した際に修理代金の一部をドコモが負担する「修理代金サポート」については、修理代金（自己負担金）の上限を「5000円」から「3000円」に値下げする。

　なお、保証範囲外の故障時の本来の修理代金は、機種や故障箇所によって変動するが、おおむね2000円〜7万円の範囲となっている。

修理に関するサポート期間を延長

　従来、ケータイ補償サービスの修理に関するサポート期間は以下のようになっていた。

• 保証範囲内の無償修理：購入から3年間（未加入時は購入から1年間）
• 修理代金サポート：購入から3年間（2014年夏モデルまで）／修理受付終了まで（2014年冬モデル以降）

　今回の改定では、保証範囲内の無償修理期間と、2014年夏モデルまでの修理代金サポート適用期間を「修理受付終了まで」に延長する。

「ケータイ補償サービス」加入時の故障修理代金（10月1日から）

ケータイ補償サービス for iPhone & iPad

　ドコモが販売するiPhoneやiPadを対象とする「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」では、故障・破損した端末からデータを取り出す「ケータイデータ復旧サービス」の利用代金の割り引きを新たに提供する。

　通常、ケータイデータ復旧サービスの利用料金は「1回8000円」だが、今回の改定でケータイ補償サービス for iPhone & iPad加入者については「1回1000円」で利用できるようになる。

　なお、ケータイデータ復旧サービスの割り引きは、ケータイ補償サービス加入者向けには既に提供されている（月額330円・500円対象の機種では「1回1000円」、月額380円対象の機種では「1回2000円」）。

ケータイデータ復旧サービスの料金一覧（10月1日から）