勢いを加速させるUQ mobile、分離プランの影響は？ 菅隆志新社長に聞く：MVNOに聞く（1/2 ページ）
MVNO市場全体の停滞感が顕著になる一方で、auのサブブランドに位置付けられたUQ mobileが、急成長を遂げている。調査会社・MM総研が発表した2019年3月末の市場調査の結果によると、1年前の9.3％から12.9％へとシェアは躍進。回線数も169.8万に拡大した（※シェアと回線数はMM総研調査による推定値）。1位の楽天モバイルは、10月からMNOとして新規参入するため、純粋なMVNOとしては1位になる可能性も高まっている。MVNOとしては後発だったUQ mobileだが、その勢いを拡大し、Y!mobileを猛追している様子がうかがえる。
そのUQ mobileを運営するUQコミュニケーションズの社長に6月13日に就任したのが、副社長だった菅隆志氏だ。同氏はKDDIでコンシューマー事業企画本部長やコミュニケーション本部長などを歴任した後、UQコミュニケーションズに異動。前社長の野坂章雄氏を引き継ぐ形で、UQコミュニケーションズを指揮している。では、菅氏は野坂体制のもとで大きく拡大約したUQ mobileをどのようにかじ取りしていくのか。今後の展開を菅氏に聞いた。
「ウルトラギガMAX」は他社の使い放題プランにも対抗できる
―― 先日発表されたMM総研のシェアを見ると、UQ mobileが大きく伸びていました。大躍進ともいえる伸びだと思いますが、なぜここまで急成長したのでしょうか。
菅氏 あのデータは2019年3月のものですが、下期でいきなりジャンプアップしたわけではなく、昨年（2018）度は年間を通じて伸びていました。CMなどもあり、おかげさまで認知度も90％以上を保てるようになってきています。アンケートを見ると、やはり料金や通信品質をご評価いただけていて、満足度も高い。J.D.パワーの話（総合満足度調査で1位をダブル受賞した）もありましたが、お客さまにご支持いただけたのだと思います。
2019年からは、「おうち丸ごとUQ」を打ち出しています。われわれにはアセットとして、WiMAX（2+）があります。モバイルルーターは落ち着いていますが、一方でホームルーターはまだまだ右肩上がりで、新商品を投入したことでセットで買っていただけることも増えています。さらに、3月にはセット割引も導入しました。これは前からやらなければいけないと思っていましたが、念願のセット割引で、市場からもご評価いただけました。
―― MVNOとしては後発でしたが、今の形でプロモーションをかけるようになってから、一気に勢いをつけてきた印象があります。
菅氏 先行投資で一気に浸透したのはあると思っています。また、お客さまが気にされているのは、価格と通信品質です。MVNOになると、（MNOと同じように）使えないんじゃないのという声は非常に多い。そのため、通信品質の維持には力を入れています。
―― セット割引ですが、野坂前社長からは、金額よりあることが大事といった趣旨のお話をうかがいました。もう少し金額が大きい方がインパクトはあった気もしますが、現時点での効果はいかがですか。
菅氏 今のセット割も、ご評価いただいていると感じています。割引額が大きい方が、より喜ばれるのは確かですが、現時点でもそれなりに満足いただいているというのが実感です。マーケットとして、ご家庭のブロードバンドをワイヤレスでというニーズは、やはり根強くあります。セット割の「ウルトラギガMAX」だと、6060円（税別）で基本的にWiMAX側は使い放題（ただし3日で10GB以上の利用で、混雑回避のための制限がかかる）になるため、他社の50GBプランと比較しても、十分対抗できる商材です。
―― 親会社のauからも、使い放題の「auデータMAXプラン」が登場します。こちらとは、競合しないのでしょうか。
菅氏 こちらはセットで、あちらは単体という違いがあります。出してみてからどうなるかというのはありますが、別会社ではあるので、それぞれの商材を磨いていければと考えています。
au IDオープン化の影響は？
―― auの絡みでいうと、au IDがオープン化されました。野坂社長時代には、あまり上位レイヤーでの連携はありませんしたが、今後、UQ mobileでもauのサービスを使えるようになっていくのでしょうか。
菅氏 au IDはキャリアフリーになったので、順次われわれとしても取り込んでいるところです。サービスをバンドルして、利便性を上げられるような取り組みはしていきたいですね。その第1弾として、先日「with HOME」をリリースし、提供を開始しました。基本的にはこれが第1弾になり、今後に関してはまさに今、詰めているところです。
―― いわゆるスマートホームのサービスですが、これを第1弾にしたのは、何か理由があるのでしょうか。
菅氏 ホームルーターで「おうち丸ごとUQ」と訴求しているのと、相性がいいからです。with HOMEはそことの親和性が高く、見守りサービスなどをセットで販売しやすいと考えました。
―― UQ mobileだと、おサイフケータイ対応端末の種類もそこまで多くないので、au Payは使えるといいですね。
菅氏 （FeliCa非搭載の端末を）補完する意味では、あると思っています。ただし、現時点では、いつ提供できるといった整理がついていません。
関連記事
UQコミュニケーションズ次期社長に菅隆志氏が内定 6月13日付で就任へ
UQコミュニケーションズの次期社長に菅隆志副社長が内定。6月13日に開催予定の定時株主総会と取締役会での決議をもって野坂章雄社長からバトンを引き継ぐ見通しだ。
MVNOの伸び率は2年連続で鈍化、シェアはUQが2位に浮上 MM総研調べ
MM総研は、6月13日に2019年3月末時点での国内MVNO市場実績を発表した。独自サービス型SIMの回線契約数は1312.2万回線で前年比21.2％増を記録し、携帯電話契約数に占める契約数比率は7.4％と伸びは鈍化傾向に。事業者別シェアは楽天が15.7％で1位となり、UQコミュニケーションズが2位に浮上した。
家電の遠隔コントロールや自宅の様子を確認できる「UQ × with HOME」6月24日提供開始
UQ mobileが、KDDIが提供するホームIoTサービス「with HOME」と提携。「UQ × with HOME」の提供を開始する。UQ mobileのスマートフォンと「with HOME デバイス」を活用し、遠隔操作での家電コントロール、センサー・ネットワークカメラを介して玄関ドアや宅内の様子などを確認できるようになる。
UQが“WiMAX 2+と格安SIMのセット割”に踏み込んだ理由 野坂章雄社長が語る
UQコミュニケーションズが、UQ mobileとWiMAX 2+対応Wi-Fiルーターのセット割「ギガMAX月割」を開始する。UQコミュニケーションズの野坂章雄社長は、金額ではなく「割引があることが重要」だと話す。ユーザー層も変わってきているという。
2019年の学割、Y!mobileとUQ mobileはどちらがお得？
2019年も学割シーズンが到来した。3キャリアはもちろんだが、サブブランドのY!mobileとUQ mobileも学割を実施している。結論から言うと、UQ mobileの方がお得だと感じた。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- 「iPhone 17e」と「iPhone 17」は何が違う？ 3万円の価格差をスペックから検証する （2026年03月10日）
- 庵野秀明、GACKT、ひろゆき、ドワンゴ川上らが集結 “カメラのいらないテレビ電話”をうたう新サービス「POPOPO」18日に発表へ （2026年03月11日）
- 「iPad Air（M4）」実機レビュー 「もうProじゃなくてもいい」と思えた性能、だからこそ欲しかったFace ID （2026年03月09日）
- 「iPhone 17e」を試して分かった“16eからの進化” ストレージ倍増と実質値下げで「10万円以下の決定版」に （2026年03月09日）
- 自分で修理できるスマホ「Fairphone(6th Gen.)」を見てきた わずか10分で画面交換、2033年まで長期サポート （2026年03月10日）
- 携帯キャリアの通信9サービス、総合満足度はpovoがトップ サブブランド勢が好調 MMDが調査 （2026年03月10日）
- キーボード付きスマホ「Titan 2 Elite」がUnihertzから登場 実機に触れて分かった“絶妙なサイズ感” （2026年03月09日）
- 60ms未満の音声遅延速度で端末をワイヤレス化「UGREEN USBオーディオトランスミッター」が30％オフの2309円に （2026年03月09日）
- 「Galaxy S26」シリーズはどこが安い？ 一括価格と2年間の実質負担額を比較、お得なキャリアはココだ （2026年03月11日）
- どこでもウユニ塩湖？ 3COINSで550円の「スマホ用反射ミラークリップ」を試す （2026年03月12日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。