キャリアショップは減少傾向に MCAの調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　MCAは、9月4日に国内通信キャリア各社の「キャリアショップ」に関する調査結果を発表した。

　4キャリア（Y!mobile／UQ mobileを含む6ブランド）が展開するキャリアショップは全国に8063店舗存在し、2020年2月調査の7912店から半年間で151店（1.9％）増加。これまで続いていた減少が反転したのは楽天モバイルのMNO正式サービス開始を受けた店舗数が加算されたもので、影響を除外した5ブランドの店舗数で比較すると62店（0.7％）の減少となっている。

キャリアショップ数の推移

　ブランド別に見ると、楽天モバイルを除く3社のメインブランドはいずれも2000を超える店舗展開を維持し、前回調査からの減少幅も10〜20店舗程度と同様の傾向を示した。楽天モバイルの店舗数は213店で、単純比較はできないものの前回調査ではMVNOとして224店舗を運営。サブブランドの動向は、Y!mobileはメインブランドと同じく減少する一方で、UQコミュニケーションズは1店ながら微増した。

国内キャリアショップ数

　今回の調査におけるキャリアショップの定義は以下の通りで、量販店や併売店にの販売窓口は「取扱店」としてキャリアショップ数には含んでいない。

• NTTドコモ：ドコモショップ／ドコモサービスコーナー
• KDDI（au）：auショップ／直営店（au OSAKAなど）
• ソフトバンク：ソフトバンクショップ
• Y!mobile：ワイモバイルショップ
• UQコミュニケーションズ：UQスポット
• 楽天モバイル：楽天モバイルショップ