6割弱が「次も同じ携帯会社にしたい」 マイボイスコムのスマホ調査

[エースラッシュ，ITmedia]

　マイボイスコムは、10月25日に15回目となるスマートフォンに関するインターネット調査結果について発表した。実施期間は9月1日〜5日で、回答数は1万149件。

　スマートフォンの所有率は86.9％で増加傾向にあり、年代別の所有率は10／20代が約98％、30〜50代で9割前後、70代で8割弱となった。スマートフォンで利用している機能やサービス（複数回答）は「通話」が87.6％、「カメラ（写真）」が74.3％、「スマートフォン用のWebサイト閲覧」「時計、アラーム」「Webメール、パソコンメール、フリーメールなど」「電卓」「電話帳、アドレス帳」が各60％台となった。また「スマホ決済」「テレビ電話、ビデオ通話」は2020年から比率が高くなっている。

スマートフォンの所有率

スマートフォンで利用している機能／サービス

　スマートフォンの利用意向者は「とても利用したい」「やや利用したい」を合わせて8割強で、10〜20代では9割強、70代でも7割強に。選定時に重視する点（複数回答）は「本体価格」が60.5％、「バッテリーの持ち時間」「通信料金」「画面サイズ／大きさ」が5割前後。多機能は男性や若年層、デザインや色は女性若年層、シンプルな機能や通話時の音質などは60〜70代で比率が高くなっている。

　スマートフォン利用意向者のうち、次にスマートフォンを購入する際「同じ携帯電話会社／通信事業者にしたい」と回答した人は58.8％。特にNTTドコモの利用者は17.5％と割合が高い。

スマートフォン購入時の携帯電話会社／通信事業者の変更意向