携帯各社で通信障害が発生 18日からの大雪の影響で

[田中聡，ITmedia]

　12月18日からの大雪により、一部地域にて、携帯各社で通信障害が発生している。原因は大雪の影響による伝送路の交渉や停電など。

NTTドコモ

　ドコモとahamoでは、以下の地域で3Gと4Gが利用できない、または利用しにくい状況となっている。ahamoも含まれる。

• 新潟県 佐渡市、柏崎市、長岡市、村上市、東蒲原郡阿賀町
• 石川県 鳳珠郡穴水町

NTTドコモの案内

KDDI

　KDDIでは、au、UQ mobile、povoにて、以下の地域で通信サービスが利用できない、または利用しにくい状況となっている。楽天モバイルがローミングで利用しているパートナー回線も利用しにくい状況となっている。

• 新潟県　佐渡市、東蒲原郡阿賀町、柏崎市、長岡市、村上市
• 山形県　西置賜郡小国町、最上郡（大蔵村、戸沢村）
• 石川県　輪島市、珠洲市

KDDIの案内

ソフトバンク

　ソフトバンク、Y!mobile、LINEMOでは、以下の地域で通信サービスが利用しにくい状況となっている。

• 山形県　鶴岡市、最上郡（大蔵村、戸沢村）、西置賜郡小国町
• 新潟県　柏崎市、上越市、佐渡市
• 石川県　輪島市、珠洲市、鳳珠郡穴水町

ソフトバンクの案内

楽天モバイル

　楽天モバイルでは、「Rakuten UN-LIMIT VII」にて、以下の地域で通信サービスが利用しにくい状況となっている。

• 山形県　西置賜郡小国町

楽天モバイルの案内

　ドコモ、KDDI、ソフトバンクは、安否情報の登録と確認ができる災害用伝言板を開設している。この他、Google パーソンファインダーや災害用伝言板（web171）でも安否の登録と確認ができる。

　また4キャリアは、被災したユーザーに対し、スマートフォンやインターネットの料金支払期限を延長する、基本料金を減免するといった支援措置を実施している。