シニアがスマホを利用したいと思った理由のトップは？ MMDが調査
MMDLaboが運営するMMD研究所は、10月6日に「第2弾 2023年シニアのスマートフォン・フィーチャーフォンの利用に関する調査」の結果を発表した。対象はスマートフォンメイン利用者500人、スマートフォン利用検討者358人、スマートフォン利用未検討者500人。
スマートフォン利用検討者でフィーチャーフォン／ガラホをメイン利用している263人へ、スマートフォンを利用してみたいと思ったきっかけを複数回答で聞いた。「3G回線が終了した、またはもうすぐ終了するから」が28.9％、「地図､ナビゲーションを利用したかったから」が25.5％、「フィーチャーフォンまたはガラホ対応の機能､サイトが減ってきたから」が19.4％で、スマートフォンメイン利用者へきっかけを複数回答で聞いたところ「LINEなどのコミュニケーションツールを使いたかったから」が21.6％、「家族に勧められたから」が18.8％、「地図､ナビゲーションを利用したかったから」が17.0％となった。
スマートフォン利用検討者でフィーチャーフォン／ガラホメイン利用している263人と、スマートフォンメイン利用者500人へスマートフォンを使う上で期待している無料サポートについて複数回答で聞いた。どちらも「店舗でスタッフと1対1で分からないことを聞く」が最も多く、「自分の使い方を伝えるとスタッフが最低限の設定をしてくれる」も上位となる。
スマートフォンメイン利用者とフィーチャーフォン／ガラホメイン利用者を対象に、通信キャリアを契約する際の料金プランやオプションへの理解について聞いた。スマートフォンメイン利用者は68.4％、フィーチャーフォン／ガラホメイン利用者は48.5％が「理解している」と回答。現在契約している通信キャリアのプランについて聞いたところ「自分に合ったプランを契約している」と答えたのは、スマートフォンメイン利用者が70.8％、フィーチャーフォン／ガラホメイン利用者は56.0％となった。
同様に通信キャリアを契約する際､自分にとって必要のないオプションを契約した経験について聞いたところ、スマートフォンメイン利用者の36.8％、フィーチャーフォン／ガラホメイン利用者の22.4％が「自分に必要のないオプションを契約した経験がある」と答えた。
関連記事
シニアのデータ容量は1GB以下が最多 乗り換え検討で人気のキャリアは？ MMDが調査
MMD研究所が、9月15日に「第1弾 2023年シニアのスマートフォン・フィーチャーフォンの利用に関する調査」の結果を発表。月間データ容量や契約している通信会社、契約している理由などを聞いている。
シニアの連絡手段、LINEがメールを上回る ドコモの調査より
NTTドコモのモバイル社会研究所は、8月28日に「シニアのメールとSNSの利用状況」について調査結果を発表。調査開始以降初めてLINEがメールを上回った一方、メールの利用は大きく下がらず併用しているのことが分かる。
シニアはYouTubeよりもradikoの利用率が高い 文化放送の調査より
文化放送は、スマホ利用に関する項目を含む実態調査をWebアンケートで実施。シニア層のradiko利用率は約80％で、動画視聴よりもラジオを聴いていることが分かった。
シニアのスマホ所有意向、携帯未所有者でも5割強 ドコモの調査より
NTTドコモのモバイル社会研究所は、シニアのスマホへ乗り換えに関する分析結果を発表。フィーチャーフォン所有の8割超、未所有でも5割超が「きっかけがあればスマホを所有したい」と回答している。
シニアスマホ所有のきっかけは家族――ドコモ「モバイル社会研究所」調べ
NTTドコモのモバイル社会研究所は5月9日、シニアがスマートフォンを所有するきっかけについての調査結果を発表した。調査対象は関東1都6県の60〜79歳の男女で、有効回答数は709件。「家族のすすめ」「周囲にスマホを持っている人が増えた」「使いたい機能・アプリがあった」が上位となった。
関連リンク
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
アクセストップ10
- スマホの“ミニ”外付けディスプレイが流行の兆し？ 若者がインカメラではなく「アウトカメラ」で自撮りする理由 （2026年06月10日）
- 新エントリースマホ「arrows We3」発表 コンパクトな高耐久ボディーに5000mAhバッテリーや新カメラを搭載 （2026年06月11日）
- 「それ、家じゃダメなの？」──スタバ長時間滞在に冷ややかな目 “スマホ操作”に“PCで仕事”も （2026年06月07日）
- あのシャープが「ウェアラブル」に参戦？ スマホ「AQUOS」新製品予告 詳細は16日に発表 （2026年06月10日）
- スタバ長時間滞在、なぜ「一律ルール」設けない？ “スマホでゲーム、PCで仕事も…広報見解は （2026年06月12日）
- コレがたったの3630円――初代PlayStationを模したケース、セブン-イレブンなどで7月6日発売 （2026年06月11日）
- ソフトバンクが「今回もやる」とGalaxy S26を月額1円で販売――販売方法を早急に見直さないと撤退を迫られるメーカーも （2026年03月08日）
- 動画配信「ABEMA」の障害復旧 約4時間17分にわたり視聴できず SNSに悲鳴【訂正】 （2026年06月10日）
- 「Pokemon GO Fest 2026：東京」のモバイル通信は快適だった？ 初対策の楽天モバイルがピーク時に“最速”も記録 （2026年06月10日）
- 「日本通信アプリ」の新バージョン提供開始 FPoS対応で本人確認のセキュリティを強化 （2026年06月11日）
過去記事カレンダー
Feed Back
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。