売れないスマホやゲーム機がdポイントに ドコモが店頭買い取りに挑戦するワケ（1/2 ページ）

[金子麟太郎，ITmedia]

　不要になったスマートフォン、PC、ゲーム機を引き取る代わりに、dポイントを進呈する――そんな取り組みをNTTドコモは都内の一部店舗で試験的に始めた。

ドコモは小型機器の買い取りに挑戦する

　実施期間は2024年12月2日〜2025年1月31日で、期間中、ドコモショップに持ち込まれた機器をドコモが買い取る。利用者とドコモの双方が同意の上、買い取りへと進み、dポイントを進呈する。ドコモのユーザーだけでなく、他キャリアユーザーも対象となる。

　トライアルの対象となる店舗は次の通り。

• 豊島区
  • ドコモショップ駒込店
  • ドコモショップルミネ池袋店
  • ドコモショップ巣鴨駅前店
  • ドコモショップアイテラスアネックス落合南長崎店
  • ドコモショップ池袋西口店
  • ドコモショップ池袋サンシャイン通り店
  • ドコモショップ大塚店

• 練馬区
  • ドコモショップ練馬北町店
  • ドコモショップ上石神井店
  • ドコモショップ東武練馬駅前店
  • ドコモショップ練馬駅前店
  • ドコモショップ光が丘IMA店
  • ドコモショップ中村橋店
  • ドコモショップ江古田店
  • ドコモショップ石神井公園店
  • ドコモショップ大泉学園店
  • ドコモショップ保谷駅前店

• 板橋区
  • ドコモショップ上板橋駅前店
  • ドコモショップ大山ハッピーロード店
  • ドコモショップ成増駅前店
  • ドコモショップ板橋店
  • ドコモショップ板橋区役所前店
  • ドコモショップ志村坂上店
  • ドコモショップ高島平店
  • ドコモショップ高島平駅前店

　対象機器と進呈ポイントは次の通りとなる。

• スマートフォン（ドコモが販売した全機種、ドコモ以外の販路で販売された機種）：500ポイント
• タブレット（キーボードを脱着できる機種）：500ポイント
• 携帯電話（折りたたみ形状、文字盤搭載）：100ポイント
• ノートPC：1000ポイント
• ゲーム機（据え置き型、携帯型が対象。ゲームソフトは対象外）：500ポイント

手続きは簡単かつスムーズ　来店からdポイント進呈までの手順

　実際にドコモショップ大塚店へ行き、店頭での買い取りを体験したところ、想定よりもスムーズに手続きが済んだ。流れとしてはこうだ。来店したらまずはマイナンバーカードや運転免許証などでの本人確認を行う。次に買い取りを希望する機器を店舗スタッフに提示する。

ドコモショップ大塚店

　買い取りの際に購入証明書や箱、付属品は必要ないが、本体が購入時の原型をとどめていることも必須だ。多少の傷やへこみがあっても問題はないが、例えば、本来は一体となっているキーボードとディスプレイが破損し、分離してしまっているような端末だと買い取れない。

「arrows ケータイ ベーシック F-41C」

ノートPC

ゲーム機の「ニンテンドーDS」

　基本的にデータの初期化が済んでいることが買い取りの前提になるが、故障やバッテリーの劣化などで起動できない端末については同意書にサインの上で買い取る。つまり、利用者側とドコモショップ側の双方が同意した上で、買い取りが成立する。

同意書（画像＝左）を読み、サインの欄（画像＝右）にサインする

　同意書を読み、サインを終えたら、dポイントの進呈に推移する。手持ちのスマートフォンでカメラを起動し、dポイント進呈のためのカードに記載されたQRコードを読み取ると、「dポイントギフト」サービスのWebページに推移する。

スマートフォンのカメラアプリを起動し、dポイント進呈のためのカードに記載されたQRコードを読み取る

　dポイント進呈のためのカードに記載されたシリアルコードが自動入力されるので、「パーソナルデータの取り扱いに同意する」の左側のチェック項目をタップし、dアカウントでログインする。その後、「受取内容」の画面へ推移し、進呈ポイント数などを確認し、画面をスクロールして「ポイントを受け取る」をタップすれば手続き完了だ。

「dポイントギフト」サービスのWebページに推移し、dアカウントでログインすると……

進呈ポイント数を確認できる画面に推移する

下にスクロールして「ポイントを受け取る」をタップすれば、手続きが完了する