楽天の「Open RAN」「エコシステム」が世界で注目を集めるワケ 三木谷氏はMWCで「殺人的なアポ」とうれしい悲鳴（1/3 ページ）
楽天モバイルの三木谷浩史会長は、スペイン・バルセロナで開催されている通信関連イベント「MWC26 Barcelona」の基調講演に登壇。楽天グループの創業を振り返りつつ、楽天エコシステムの重要性やOpen RANのメリットをアピールした。
Open RANは、無線の送受信装置などの仕様をオープンにして、さまざまなベンダーの機器やシステムとの相互接続を可能とする無線アクセスネットワーク（RAN）。楽天モバイルは仮想化ネットワーク構築のノウハウを生かし、国内外でOpen RANを展開している。
楽天グループの創業当時は1日1000ドルの取引だった
27年前の1997年に楽天グループは創業。当時、楽天市場を始めた三木谷氏に対し「インターネットで買い物をする人は誰もいない」とあきれられたことや、初月の取扱高はわずか3000ドル（日本円で当時約32万円）で、そのうち2000ドルは三木谷氏が買ったものだったという有名なエピソードを紹介。「実質、1日1000ドルの取引だった」と振り返った。
それが現在は、旅行、銀行、クレジットカード、証券などへとビジネスを拡大。決済などを含めたグローバルの流通総額は50兆円に迫る規模まで成長した。
そんな中、三木谷氏は「突然、モバイルビジネスへの参入を決めた」。周囲の人たちはまたあきれ、膨大な費用がかかることを指摘したという。しかし三木谷氏は「破壊すべきとき」だと感じた。通信業界は「垂直統合された古い仕組みにとらわれて」おり、「モバイルネットワークを再定義する必要がある」との考えから参入を決めた。
三木谷氏が考えたモバイルビジネスの構築は「シンプルに、加入者を増やし、ARPUを上げ、コストを下げること」だ。また、楽天は加入者に加え、「データという金鉱」を持っているという。楽天は「まったく異なるアプローチ、モバイルネットワークの上にエコシステムを作ることにした」と語った。
「多くのモバイル企業がエコシステムを作ろうとしているが、私たちは逆。私たちは既に、eコマース、旅行、銀行、カード、決済、証券、保険など日本で70以上のビジネスを持っていた。そこにモバイルを加えることで、ビジネスを劇的に強化できると考えた」（三木谷氏）
実際に、楽天グループのサービスを利用する人が楽天モバイルに加入すると、以前よりも2.5倍近く楽天サービスを利用するようになることを紹介。楽天市場での買い物が約50％、楽天トラベルは約20％、カード利用も30％増えることを示した。また、RCSアプリの「Rakuten Link」についても「データに基づいてパーソナライズしている」と紹介した。
現在、楽天サービスの月間アクティブユーザーは4560万人。楽天モバイルの加入者も1000万人の大台に達したことを示した。
データに基づき広告収益を最大化 ポイントサービスや映像配信などの外販も
三木谷氏は「年間で3兆以上のデータポイントがあり、消費者の行動を分析し、学習できる」とし、独自のLLM「Rakuten AI」によって、ユーザー体験やポイントプログラムをパーソナライズしているという。「モバイルサービスから得たデータに基づき広告収益を最大化して、約2億5000万ユーロ（約400億円）を稼いでいる」ことを明らかにした。
「モバイル業界は競争が激化し、ARPUを劇的に上げるのは難しい」状況では、コスト削減が重要になる。楽天モバイルは完全仮想化を採用し、独自のOpen RANソフトウェア、クラウド、OSS（運用サポートシステム）、BSS（収益サポートシステム）を構築。「エンド・ツー・エンドで完全に仮想化されたソフトウェアベースのネットワークとして、恐らく世界最大」と胸を張った。
また、カバレッジ向上のために衛星ネットワーク企業のAST SpaceMobileの創設投資家になったと語り、「日本で100％の地理的カバレッジを実現したい」と意気込んだ。
一方、楽天シンフォニーを通じて、自社ソフトウェアやポイントプログラム、TV配信サービス、メッセージングプラットフォームなどのエコシステムサービスを他の通信会社にも提供していることを紹介。「単にソフトウェア技術で助けるだけでなく、加入者を収益性の高いメンバーシップへと変える専門知識を提供したい」と語った。
「モバイル業界は、単なるネットワーク接続の提供から、より豊かな消費者サービスへと変わるとき。本当に（ネットワークを）作れるのか？ と皆に聞かれたが、Open RAN技術と完全仮想化に賭け、私たちは3年で10万以上の無線局を自ら建設した。当時は非常に攻撃的なアイデアだったが、今、新しいビジネスモデルを構築している」
楽天シンフォニーを通じて他社のサービス構築を支援したいと呼びかけ、講演を締めくくった。
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