成功する活用のヒントがここにある――iPhone、iPadのソリューションと導入事例

今や業務の生産性を高めるために、なくてはならないツールになりつつあるスマートデバイス。その牽引役ともいえるiPhone、iPadでは、すでに数々の成功事例が出始めている。本企画では、業務に役立つソリューションの数々と、導入事例をまとめてご紹介する。

iPhone、iPadがビジネスを変える――SoftBank World 2012 記事一覧

/promobile/articles/1207/11/news086.gif 「iPhoneとiPad持ってない人、人生悔い改めて」――孫社長が講演
ソフトバンクの孫社長は、iPhoneとiPadを武士の2本の刀になぞらえ、両方を携帯するのが現代の武士たるビジネスパーソンのたしなみだと力説した。

/promobile/articles/1207/19/news104.jpg CAの業務を変えた6000台のiPad、成功のカギは“iPadの導入を目的化しないこと”――ANAの林氏
キャビンアテンダントの業務改善を図るべく、6000台のiPadを導入したANA。導入を成功に導いたのは、“iPadの導入を目的化せず、必要とする業務改革の実現に最適なツールを選択する”という姿勢だった。

/promobile/articles/1207/12/news064.jpg 高さ4メートル分のカタログをiPadに、情報共有で営業力向上も――iPad 6000台導入のLIXIL
カタログの電子化と物件情報の共有による即時対応、日報システムによる営業の効率化、289講座のeラーニングによるスキルアップ――。LIXILが導入した6000台のiPadは、経営のスピード化や現場の対応力強化に大きく役立っているという。

/promobile/articles/1210/11/news027.jpg タブレットの業務活用、“声”でここまで便利に――音声認識で変わる仕事の現場
業務でスマートデバイスを使っていて、文字入力にストレスを感じたことはないだろうか。その解決策として注目を集めているのが音声認識技術だ。この技術はどんな業務をどのように快適にするのか。音声認識ソリューションの開発を手がけるフュートレックに聞いた。

/promobile/articles/1210/09/news010.jpg auのiPhone 5は業務に強い――KDDI、法人市場の反転攻勢に自信
仕事でiPhoneを使う――。この市場を創出し、拡大してきたのはソフトバンクだが、2011年からiPhoneの販売を開始したKDDIも法人顧客の獲得に本腰を入れている。iPhone 5の投入で反転攻勢を目指すKDDIの強みはどこにあるのか。

/promobile/articles/1210/03/news103.jpg 割引率や買い取り特典が刻々と変化――カヤック、古着屋向けにPassbookクーポンを展開
キャンペーンの開始時刻に100%の割引率が、時間の経過に合わせて刻々と減っていく――。カヤックが、Passbookを利用した古着屋のクーポンキャンペーンを展開する。

/promobile/articles/1209/20/news102.jpg Passbookの導入、ローコストで素早く――Passbookソリューションを提供する電通の狙い
Passbookを導入したいと考える企業のハードルを下げ、利用者にはPassを探しやすい環境を提供する――。Appleの新サービスPassbook向けソリューション「PASSSS」を提供する電通に、モバイル市場における可能性とソリューション提供の背景を聞いた。

/promobile/articles/1209/14/news079.jpg Apple仕様のクーポン・会員証を生成――電通、「Passbook」対応ソリューションを提供
電通が、iOS 6の新機能「Passbook」向け電子チケットやクーポン、会員証を発行するためのソリューションを提供する。

/promobile/articles/1209/13/news115.jpg オーダー受付は来店客のスマートフォンで、会計はiPadで――クラウド型飲食業向けソリューション登場
サイトスタイル・システムズが、iPadをPOSレジにするアプリと、スマートフォンをセルフオーダー端末にするソリューションを提供。東南アジアの現地税計算に対応したバージョンも用意する。

/promobile/articles/1209/11/news121.jpg 参加者の顔はPC、資料はスマートデバイスに表示で見やすく――Web会議サービス「ミーティングプラザMD」
NTTアイティが多地点間を結んだペーパーレスのWeb会議を可能にするサービス「ミーティングプラザMD」をリリース。参加者の顔をPCに、共有資料はスマートデバイスに表示することで視認性を向上させた。

/promobile/articles/1209/07/news055.jpg iPhoneがクレジットカードの決済端末に――ソフトバンク「PayPal Here」の提供を開始
ソフトバンクがiPhoneをクレジットカードの決済端末として使えるようにする「PayPal Here」の提供を開始した。端末は一部のソフトバンクショップで購入できる。

/promobile/articles/1209/04/news113.jpg iPad同士で手軽に画像や資料を共有――iOS向けアプリ「ぱっと転送」、転送速度が2倍に
複数台のiPhoneやiPad同士で画像や動画、資料のやりとりを行えるアプリ「ぱっと転送」がバージョンアップ。転送速度が2倍になり、iTunesからのデータ取り込みが可能になった。

/promobile/articles/1209/04/news096.jpg iPadがクラウド型のPOSレジに――ユーエスエスの「Nexpo」
ユーエスエスがiPadをクラウド型のPOSレジとして使えるようにするサービス「Nexpo」を提供。初期費用を抑え、中小企業でも導入しやすくした。

/promobile/articles/1209/03/news127.jpg iPhoneやiPadがアルコールチェッカーに――JTTが小型検知機を発売
ドックコネクタに差し込むと、iPhoneやiPadがアルコールチェッカーに――。JTTがこんなガジェットを発売する。

/promobile/articles/1208/27/news013.jpg 「PayPal Here」の展開で、日本の決済市場を進化させる――ソフトバンクモバイル 喜多埜裕明氏に聞く
米PayPalと提携し、スマートフォンを使った決済システムの導入でO2Oビジネスに乗り出すソフトバンク。どのようなビジネスやサービス展開を目指し、そのメリットと波及効果についてどんな見方をしているのか。

/promobile/articles/1208/24/news116.jpg 2000枚もの医用画像をクラウド上で3D化、スマホからの閲覧も――KDDIと米テラリコンが協業
治療を行う上で重要な役割を果たす医用画像を院内のあらゆる場所や、外出先からセキュアに閲覧できるようにするソリューションをKDDIが提供する。スマートデバイスからの閲覧にも対応している。

/promobile/articles/1208/23/news090.jpg 導入進むiPad利用のカード決済システム、「もっと日本のニーズに根ざしたものに」――フライトシステムの片山氏
iPhone、iPadを使ったクレジットカード決済システムで、来店者を待たせず、その場で支払い処理を――。普及が進む新たな決済手法を、日本のニーズを汲んだサービスに進化させているのがフライトシステムコンサルティングだ。

/promobile/articles/1208/22/news088.jpg iPadで撮影した空間内に製品を自由に配置――TJCメディアラボ、ARアプリ4種をリリース
iPadに家具や家電、住宅設備機器などをAR技術を使って表示し、プレゼンや導入支援に活用――。こんな使い方を可能にするARアプリがリリースされる。

/promobile/articles/1207/03/news098.jpg iPadの便利さが生きる業務システムを開発できる――「FileMaker Pro 12」の無料評価版を試す
自社の業務に最適化した社員名簿や製品カタログ、作業日報、リサーチ記録などのシステムを手軽に作成でき、無料のアプリでiPadに展開できる――。こんなことを可能にするのがApple子会社のファイルメーカーが提供するデータベースシステムだ。無料の試用版と付属の業務用テンプレートで、機能や使い勝手を試した。

/promobile/articles/1206/20/news030.jpg 業務に役立つiPadアプリ、ドラッグ&ドロップで手軽に作成――「Bento 4 for iPad」
自分の業務スタイルに合ったiPadアプリを、iPad上で容易に開発できる――。ファイルメーカーの個人向けデータベースアプリの最新版は、必要なフィールドをドラッグ&ドロップすることで自身の業務に最適化したテンプレートを作成できる。

/promobile/articles/1206/13/news065.jpg iPadで部屋を撮影、家具を自由にレイアウト――「3D プランナー for iPad」
「新しい家具を買いたい、でも部屋に入るか分からない」――。こんな悩みをiPadで解決するソリューション「3D プランナー for iPad(仮称)」が登場した。

/promobile/articles/1206/08/news094.jpg iOS端末が飲食店のオーダーエントリー端末に――USSの「Smart POS/OES」
飲食店のオーダーエントリーをiOS端末で――。USSがiOS端末対応のPOSレジシステムを開発。オーダーエントリー専用端末の豊富な機能をiOSアプリに盛り込んだ。

/promobile/articles/1206/06/news057.jpg iPad用のリッチな営業コンテンツを手軽に作成――「digboard」に月額料金プラン
iPadを営業やプレゼンに使う際のコンテンツ作りを支援する「digboard」に、月額850円の料金プランが登場。より手軽に導入できるようになった。

/promobile/articles/1204/19/news065.jpg iPadアプリを無料化、業務データのスマートデバイス活用を容易に――CFOに聞くFileMaker 12の強み
社内に散在する業務データを集約し、iPhoneやiPadで有効活用したい――。こんな中小企業のニーズに応えてくれるのがFileMaker Proだ。iOSアプリを無料化し、導入/活用のハードルを下げる各種機能を実装した新バージョンについて、同社CFOのビル・エプリング氏に聞いた。

/promobile/articles/1204/17/news102.jpg iPadでアンケート、手書き入力が可能に――「ミライタッチQuick」
五反田電子商事のiPad対応アンケートアプリが手書き入力に対応。MetaMoJiとの協業で実現した。

/promobile/articles/1204/05/news093.jpg iPhone、iPad向けアプリは無料に――FileMaker Pro 12、4月10日に発売
個人や中小企業が容易に業務用データベースを構築できるFileMaker Proの最新版が4月10日にリリースされる。これまで有料だったiPhone、iPad向けアプリは無料になった。

/promobile/articles/1203/26/news061.jpg 営業日報とグループウェアの連携で“業績の可視化”“効率化”を支援――コンサル会社が作ったITツールの実力は
日々入力する日報が自動で集計され、業績を可視化する――。こんな形で中小企業の営業力強化を支援するのがNIコンサルティングの「顧客創造日報シリーズ」だ。SaaS型のITツールと営業コンサルティングを合わせて提供するのが特徴だ。

/promobile/articles/1203/22/news005.jpg カタログ、アンケートに“iPadならでは”の付加価値を――五反田電子商事の「ミライタッチQuick」
ビジネス用途のタブレット活用でニーズが高い、カタログとアンケート。この2つのアプリに、“iPadならでは、通信対応ならでは”の機能を盛り込んだのが、五反田電子商事のクラウド型サービス「ミライタッチQuick」だ。

/promobile/articles/1203/14/news009.jpg 移動の“見える化”、クラウドとスマートフォンでさらに便利に――ナビッピドットコムの「DP2」
かつては導入に多大なコストがかかっていた位置情報ソリューション。スマートフォンの普及とクラウドの進展で、今では安価な導入が可能になった。この分野で長年の実績があるナビッピドットコムも、自社ソリューションに磨きをかけ、車両管理からフィールド業務、観光業まで幅広く活用できるサービスに進化させた。

/promobile/articles/1202/09/news013.jpg 現場の生きた情報、リアルタイムに報告――スマホでフィールド業務を変える「Field Plus」
いかに速く、いかに簡単に“現場の生きた情報”を報告できるようにするか――。エス・ケイのField Plusは、こんな思想で開発されたフィールド業務向けのクラウドサービス。スマホを活用したリアルタイムな情報収集は、手間やコストの軽減が見込めるほか、素早い経営判断にもつながるという。

/promobile/articles/1202/06/news110.jpg 営業支援に、店頭のPOS端末に――iPadが生きるソリューション、続々
業務用端末としての用途が急速に拡大しているiPad。クラウドサービスの進展に伴って導入のハードルも下がってきており、導入しやすい価格帯のソリューションが増えている。

/promobile/articles/1201/18/news106.jpg SaaSとモバイルで進化する勤怠管理――店舗運営の“現場”が生んだ「DAIM」
全体的なシステム化が進めづらい人事労務管理。その理由のひとつは、業種や業態によってまちまちで複雑になりがちな「勤怠管理」にある。キズナジャパンが提供する「DAIM」は、外食チェーンでの社内開発から生まれた、多様な企業の労務管理ニーズに応えるサービスである。スマートデバイスやFeliCaとも連携可能で、初期導入コストの削減をはじめとする多様なメリットを実現する。

/promobile/articles/1201/24/news089.jpg 経費精算のIT化は“作業効率化にとどまらない価値生む”――経営課題を可視化する「経費Bank」の実力は
費用対効果が見えにくく、IT化で後回しにされがちなバックオフィス業務。こうした見方を変えるのが、クラウド型経費精算システムの「経費Bank」だ。手間をかけずに行えるよう工夫された申請や承認のフローが現場の負担を軽減。経営課題の可視化、業務プロセスの改善といった付加価値を生むシステムに仕上がっている。

/promobile/articles/1112/14/news010.jpg 危険なサイト、ブラウザが非表示に――企業のスマートデバイスをフィルタリングで守る「ビジネスブラウザ」
業務に無関係なサイトや悪質なサイトはブラウザに表示しない――。こんな業務専用のスマートデバイス向けブラウザを提供するのがネットスターだ。すぐ導入でき、運用管理がしやすいことから注目を集めているという。

/promobile/articles/1112/20/news051.jpg “ゴミ溜めファイルサーバ”が“使える電子キャビネット”に――iPad対応の“手間なし”情報配信サービス
業務データやカタログデータをドラッグ&ドロップで登録すれば、すぐiPadから扱えるようになり、営業時に書き込んだコメントは日報として自動で報告――。こんな業務フローを実現する情報配信システムが日本デジタルオフィスの「Do!シリーズ」だ。

/promobile/articles/1111/09/news011.jpg 現場とオフィスをつなぐ“魔法の黒板”――iPadアプリ「Drawon」が提案する情報共有の新スタイル
コノルの「Drawon(ドローン)」は、iPadを使って現場とオフィスといった離れた場所での共同作業を支援するソリューション。iPadに映し出した画像やPDF、Office文書に文字や図を書き込み、リアルタイムで情報共有。複数人がiPadを使って同時編集することもできる。

/promobile/articles/1110/20/news011.jpg 「iPad+基幹システム」で接客はどう変わる?――アビームコンサルティングの新提案
iPadを店舗の商品カタログとして利用するケースが増えてきたが、アビームコンサルティングが提案する「営業力強化ソリューション」は、iPadの接客活用にさらなる付加価値を与える。iPadと基幹システムを連携させ、在庫確認や発注処理、顧客へのレコメンドなども実現。常に最新の情報を手元で確認できるようになり、それが接客の質の向上につながるという。

/promobile/articles/1109/14/news038.jpg “紙からPC”の無駄をなくせ!――iPad 2を活用する「モバイル契約申込書システム」の挑戦
手書きのサインや各種証明書の写しが必要な契約書は、なかなか電子化が進んでいない。「iPad 2」を使ってそれを進めようというのがアイオンの「モバイル契約申込書システム」だ。手書きの契約書をデータ入力し直す手間を省き、ペーパーレス化も実現。顧客満足度の向上にもつながるという。

/promobile/articles/1107/28/news016.jpg 「これは売れる」――営業のプロが選んだ、5つのスマートデバイスソリューション
ソフトバンクグループの法人部隊といえば、あまたあるiPhone、iPad向けソリューションを品定めしてきたプロフェッショナルの集まり。そんな彼らが“これぞ”と推す業務ソリューションとは。

/promobile/articles/1210/18/news134.jpg 青果市場でハイテク武装、iPad導入で年400万円のコスト削減――FileMakerが事例公開
データベース大手のファイルメーカーが、同社製品とiPadの組み合わせで業務効率化とコスト削減を成功させた青果仲卸業者の事例を公開した。

/promobile/articles/1210/18/news080.jpg 出先の受注、社内で即座に作業へ――ワークキャムの「多品種小ロット生産」「短納期」を支えるiPadとFileMaker
私たちが日々、目にする生鮮食品のトレーや弁当の容器、飲み物のボトル――。こうしたパッケージの開発を手がけているのがワークキャムだ。受注した日に納品することもあるという、スピードが問われる現場を支えているのがiPadとFileMaker Proだ。

/promobile/articles/1210/15/news111.jpg iPad+Google Appsで数千万円規模のコスト削減、BYODで業務効率化を加速――エン・ジャパン
人材総合サービスを提供するエン・ジャパンは、外出先でのメール確認や電子カタログを活用したプレゼンテーションといった営業活動のためiPadを導入。その結果、1人当たり52分/日の業務効率化を達成した。さらにメールサーバをGoogle Appsに切り替えて、年間数千万円のコストを削減した。

/promobile/articles/1209/27/news023.jpg Passbook、うちの店ではこう使う――導入店舗に聞く活用法
iOS 6の新機能、Passbookに対応するという企業が次々と登場している。これらの企業は、Passbookのどこに魅力を感じ、どんなふうに使っていこうとしているのか。木村屋總本店とGapの担当者に聞いた。

/promobile/articles/1208/29/news115.jpg パイロットもiPadを活用――ANA、2500人に配布
ANAグループが、客室乗務員に続いてパイロットにもiPadを導入。約2500台を配布する。

/promobile/articles/1204/27/news133.jpg “命をつなぐ1分”iPadで短縮――救急現場のモバイル活用、県の全面支援で“使えるシステム”に
救急車の中からひたすら電話をかけ続け、受け入れてくれる医療機関を探す――。住民の高齢化で救急搬送が増加した佐賀県のこんな事態を解決したのは、iPadと県の全面支援だった。

/promobile/articles/1204/25/news066.jpg iPadでクール・ビズのアンケート――大丸松坂屋9店舗で展開
大丸松坂屋百貨店が、iPadを活用した店頭アンケートを実施。9店舗で展開するもので、五反田電子商事のアンケートアプリを採用した。

/promobile/articles/1107/20/news010.jpg ITで築く「学習の高速道路」――“定額見放題”のネット授業、iPhone/iPadでより便利に
日々の暮らしや仕事がITで大きく変わろうとしている中、なかなか進まないのが教育分野の改革だ。ここに打ってでたのがベリタス・アカデミーの坂木氏。IT活用で“学びの効率化”を目指す、同氏のお手並みを拝見しよう。

/promobile/articles/1105/23/news081.jpg フリーアドレス制オフィスでiPhoneが活躍、業務のスピードアップも――NJCネット
企業のネットワーク構築やスマートフォンの導入サポートを手がけるNJCネットコミュニケーションズ。iPhoneもいち早く導入し、自社の業務環境に取り入れて効果を検証。実体験に基づく“使う側視点”の導入支援を目指すという。

/promobile/articles/1104/01/news014.jpg 企業のiPad導入 どう進め、どう定着させる?――アウディ ジャパンの場合
企業のiPad導入においてはソリューション選びやセキュリティ対策と同様に、活用ビジョンをしっかりと描き、現場と意識共有を図ることが重要――。iPadを接客ツールとして活用するアウディ ジャパンに、同社のiPad活用と運用の考え方を聞いた。

/promobile/articles/1010/20/news097.jpg 孫社長の語るiPhone/iPad法人活用――「6000円のコストで4万3000円のコストダウン」
iPhoneやiPadを業務に使わないのは「大刀も小刀も持たず素手で戦場に行くようなもの」――ソフトバンクが開催した法人向けイベントで、孫正義社長がiPhone/iPadを導入したソフトバンクテレコムの事例を紹介した。コストの削減や営業社員の訪問件数の増加に影響したと孫氏は話す。

/promobile/articles/1012/24/news084.jpg こだわったのはアプリらしい体験性――FRED PERRYのiPad導入とアプリ展開
全直営店にiPadを導入し、動画や小説などさまざまなコンテンツを用意したブランドアプリも展開するFRED PERRY――。新しいことにチャレンジするブランドの姿勢を、iPhone/iPadへの積極的な取り組みで示していくという。

/promobile/articles/1010/25/news007.jpg 商談に新世紀は襲来するか――フィールズが目指すiPad活用
パチンコ・パチスロの「ヱヴァンゲリヲン」シリーズでも知られるエンターテインメント企業のフィールズが、iPadを全社員に配布することを決定した。iPadにより社員の意識改革や成長を目指し、ノートPCに替わる業務支援ツールとしても活用するという。同社が目指すiPadの業務活用の姿とは?

/promobile/articles/1009/02/news008.jpg 古都の魅力がiPhoneで見える――飛騨高山で広がる“iPhone街おこし”
岐阜県の観光地、飛騨高山でiPhoneを活用した街おこしが広がっている。歴史ある街の景観を損なうことなく、iPhoneアプリを使った観光案内やクイズラリーを展開。まだまだ取り組みは途上だが、そこにはモバイルデバイスを介した観光地と観光客の新しいコミュニケーションの姿がある。

/promobile/articles/1008/13/news007.jpg 町の文房具屋から、年商30億円企業へ――山崎文栄堂を変えた“徹底ルール”
学校前の小さな文具店から、“30人で年商30億円”の優良企業へ――。その劇的な変革は、“基本ルールの徹底”によるものだった。社内ルールからITの活用、iPhoneの導入まで、“徹底してやる”姿勢が会社を変えたという。

/promobile/articles/1006/30/news005.jpg キャンバスはiPhone、プログラミングで新たなアート表現を――多摩美術大学の挑戦
キャンバスはiPhone、絵筆の代わりにプログラム言語を操り、iPhoneアプリでアートを表現――。多摩美術大学が展開するこの講義は、メディアアートをどう変えていくのか。久保田晃弘教授に聞いた。

/promobile/articles/1006/30/news006.jpg コードで絵を描き、音を紡ぐ――美大生プログラマー発、“iPhoneアート”の世界
アーティスト自らがプログラミングを手がけることで、メディアアートはどう変わるのか――。こんなテーマで、iPhoneアプリの開発講座を実施している多摩美術大学。学生はこの授業をどうとらえ、どんなアプリを生み出したのか。

/promobile/articles/1004/08/news003.jpg 緊急時の医用画像をiPhoneで――救急医療の現場で活用する音羽病院
急患が運ばれたそのとき、専門医はすでに帰宅――。一刻を争うこんなケースで役立つ、iPhoneを活用した医用画像遠隔閲覧システムが注目を集めている。このシステムを使うことで、医師は自宅から一次処置の指示を迅速に下せるようになる。

/promobile/articles/1001/15/news092.jpg 防災訓練に130台のiPhone――現場リポートで活躍
災害時に各地のリアルな情報を伝える手段としてiPhoneを活用――こんな実証実験を明治大学の地域コミュニティシステム研究所が実施した。130台のiPhoneは、災害現場でどんな役割を担うのか。

/promobile/articles/0912/18/news004.jpg “550台のiPhone”は、教育をどう変えるのか――青山学院大学 社会情報学部の取り組み
学生と教員にiPhone 3Gを配布し、授業やキャンパスライフなどで活用している青山学院大学 社会情報学部。550台のiPhoneは実際の授業でどのように使われ、どんな形で生徒の学習をサポートしているのか。同学部で助教を務める伊藤一成氏に聞いた。

/promobile/articles/0912/16/news049.jpg 営業の意識改革をiPhoneで――光世証券に見るスマートフォン企業利用の姿
大阪・北浜に本社を構える光世証券は、「業務効率化」「生産性向上」といった視点よりも「営業担当者の意識改革」を期待し、iPhone導入を決めた。アプリの利用に制限を設けず、社員それぞれに使い方をゆだねてノウハウの共有を図った同社だが、その効果はいかなるものなのか。

/promobile/articles/0911/30/news055.jpg “100台のiPhone”で生保の営業をどこまで効率化できるか――AIGエジソン生命保険の試み
生保業界で初めて、iPhone 3GSによる営業支援システムの活用を開始したAIGエジソン生命保険。ワールドワイドの推奨端末がBlackBerryであるにもかかわらず業務用端末としてiPhoneを導入した同社は、この端末のどこを評価し、どんな効果に期待したのか。システム管理チームに聞いた。