カシオ製「930CA」「830CA」とNEC製「820N」「821N」「821N GLA」「830CA」に不具合――ソフト更新開始

[田中聡，ITmedia]

　ソフトバンクモバイルは3月24日、カシオ日立モバイルコミュニケーションズ製の「830CA」「930CA」、NEC製の「820N」「821N」「821N GLA」「830N」に不具合があると告知。830CAは3月16日から、820N、821N、821N GLAは3月24日からソフトウェア更新を開始した。930CAと830Nについては、準備が整い次第、ソフトバンクモバイルが改めて連絡する。

左から820N、821N、821N GLA（左）と830CA（右）

930CA（左）と830N（右）

　これら6機種で発生する不具合は、電話機のバッテリーの持続時間が短くなるというもの。さらに830CAでは、電源を入れた際、ごくまれに「SoftBank」ロゴ画面のまま待受表示されない場合もある。

　ユーザーは、「設定」→「その他」→「ソフトウェア更新」から最新ソフトに更新できる。なお、820N、821N、821N GLAについては、ソフトウェア更新が2回必要な場合がある。2回更新が必要と表示された場合、ユーザーは1回目の更新終了後に、再度ソフトウェア更新をする必要がある。

　ソフトウェア更新の所要時間は最大約20分。ソフトウェア更新にかかる情報料や通信料は無料。