オリコンは、9月29日に「2014年度 オリコン顧客満足度ランキング 携帯メーカー&端末部門」の結果を発表した。調査期間は2014年6月13日〜6月17日で、有効回答数は3661。調査対象は2013年度発売モデルを利用している15歳以上の男女。
結果を見ると、携帯メーカーで最も満足度が高いのは「富士通」だった。
調査項目のうち、「電池の持ち」と「通話品質」で1位を獲得したほか、全10項目すべてで5位以内に入っている。
携帯端末の総合1位も富士通の「ARROWS NX F-01F」だった。
ユーザーが最も重視する電池の持ちで1位を獲得。通話品質やメール操作のしやすさでも高い評価を得た。
総合1位はソフトバンク──携帯キャリア顧客満足度ランキング
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