UQ、月額380円の「端末補償サービス」開始――WiMAX 2＋対応ルーターの故障・盗難・紛失に同一機種を提供

[エースラッシュ，ITmedia]

　UQコミュニケーションズは12月1日から、WiMAX 2＋対応Wi-Fiルーターの購入者向けに「端末補償サービス」の提供を開始する。利用料金は月額380円（税別）。

端末補償サービス

　このサービスでは、機器の自然故障・部分破損・全損・水濡れ・火災による焼失・盗難・紛失といったトラブルが発生した際に電話連絡をすると、交換用機器（原則として同一機種・同一カラーのリフレッシュ品）を指定の住所へ届けてもらえる。対象機種は以下の通り。なお、保証対象は本体のみで、同梱品は対象外となる。

• WX01
• WX02
• W01
• URoad-Home2＋
• URoad-Stick

利用の流れ

　補償を受ける際の負担金は以下の表の通り。なお、補償の適用は、1回目の補償適用日を起算日として、1年に2回までとなる。

「端末補償サービス」の負担金（税別）

トラブルの種類		負担金
自然故障	保証期間内（購入から1年間）	0円
	補償期間外（購入から1年以降）	1回目：3300円 2回目：5300円
部分破壊	期間を問わず
水濡れ・全損・火災による消失・盗難／紛失
「au ICカード」の再発行が必要な場合は、手数料2000円が別途必要

　サービスの加入は、ルーターの新規契約・機種変更と同時に行う。購入後の加入や解約後の再加入はできないので注意したい。UQコミュニケーションズとの契約分のほか、以下のMVNO（仮想移動体通信事業者）でも同じサービスを順次提供する。

• エディオン
• ノジマ
• ヤマダ電機
• ワイヤレスゲート（ヨドバシカメラ）