ゲオが、「ゲオモバイル」と「ゲオショップ」の計53店舗にて、中古端末の保証サービス「ゲオ携帯安心保証」を8月8日に提供開始した。
ゲオで購入したケータイ、スマートフォン、タブレットが保証の対象となり、プランに応じた保証額を、破損(画面割れを含む)、水没、自然故障などの修理費に充当できる。保証限度額が5000円〜8万円の10プランを用意する。支払いは5000円プランが1780円、8万円プランが6280円で、1回の支払いで済む。保証期間は加入から1年間。
ゲオによると、同社の中古端末の売れ筋は1万円〜3万円台が主力で、iPhoneをはじめ高額な中古端末も多いという。中古端末をメインで使っている人も多いため、多くのユーザーが安心して利用できるよう、10プランを用意したとしている。
ゲオでは、購入から30日以内に自然故障が起きたら交換・返金をする「初期不良保証」、購入した端末が(通信制限を受けた)赤ロムだった場合に無期限で交換・返金をする「赤ロム保証」も実施している。
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