ケイ・オプティコムとユニットコムは9月5日、ユニットコムが運営する「グッドウィルEDM館」(名古屋市中区)の1Bフロアに「mineoショップ名古屋」をオープンする。
mineoショップ名古屋は、ケイ・オプティコムのMVNOサービス「mineo」の2番目の実店舗となる。店頭でmineoの通信サービスやmineoで販売しているスマートフォンを体感できるほか、SIMカード・mineo端末の即日渡し、中古端末の販売・買取、購入後の初期設定・操作方法・データ移行などのサービスを提供する。
同店では、混雑を緩和する目的で来店予約システムを導入する。コールセンターへの電話か、専用Webサイト(9月5日開始予定)で来店予約をしておくと、対応までの待ち時間が短縮できる。
同店のオープンを記念して、9月10日からグッドウィルEDM館全館で「リニューアルセール」を開催する。セールの内容はWebサイトで確認できる。
ケイ・オプティコムでは、PC販売店などと提携して、mineoの初期設定やスマホの利用方法に関するサポートを有料で提供する「mineoサポート店」を展開している。サポート店の一部ではエントリーパック(契約事務手数料相当)を販売し、購入者に対するSIMカード・端末の無料購入サポートを提供している。
同社では、サポート店のうち90店舗でSIMカード・端末の即日渡しを順次開始する。2016年度中には、サポート店を含む全国の100以上の店舗でSIMカード・端末の即日渡しに対応する予定だ。
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